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mondo dei ricambi.
3/12/2024

Socage

Socage, azienda modenese con oltre quarant’anni di esperienza nel settore, è un punto di riferimento nella produzione di piattaforme aeree per il lavoro in quota.
 
Specializzata nella realizzazione di soluzioni tecnologicamente avanzate, Socage offre prodotti di alta qualità, affidabili e semplici da usare, capaci di distinguersi sul mercato per le elevate prestazioni. Grazie all’attenzione all’evoluzione tecnologica dei componenti, le piattaforme Socage garantiscono sicurezza e facilità d'uso, rispondendo perfettamente alle esigenze di chi opera in contesti professionali impegnativi.
 
Per supportare al meglio i propri clienti e garantire un servizio postvendita di eccellenza, Socage ha scelto Components Engine come partner per sviluppare un'innovativa piattaforma ricambi online. Integrata direttamente nel sito web aziendale, la piattaforma rappresenta una soluzione all’avanguardia che semplifica la gestione dei ricambi e ottimizza l'esperienza utente.
  • Accesso semplificato tramite SSO (Single Sign-On): i clienti possono accedere facilmente al portale inserendo le proprie credenziali sul sito di Socage. Una volta effettuato l’accesso alla sezione "My Socage", gli utenti trovano tutte le informazioni tecniche e la documentazione necessaria, tra cui il catalogo ricambi interattivo.
  • Ricerca del numero di matricola: gli utenti possono navigare il catalogo ricambi selezionando il modello del macchinario dal menù o inserendo direttamente il numero di matricola, per ottenere informazioni specifiche relative a quel macchinario.
  • Catalogo ricambi con disegni esplosi interattivi: cliccando su "Catalogo ricambi", i clienti possono visualizzare i disegni esplosi interattivi dettagliati. Ogni modello può essere esplorato nei vari sottolivelli per ottenere una panoramica dettagliata e per trovare facilmente i ricambi.
  • Filtri di ricerca personalizzati: il portale dispone di filtri di ricerca avanzati che permettono agli utenti di trovare rapidamente i ricambi desiderati in base a specifici parametri, ottimizzando i tempi e riducendo il rischio di errori.
  • Ordini e gestione carrello direttamente dal sito web: una volta individuati i pezzi necessari, i clienti possono aggiungerli al carrello e completare l'ordine direttamente dal sito web di Socage, con un processo di acquisto semplice, veloce e sicuro.
La piattaforma ricambi online sviluppata da Components Engine per Socage offre numerosi vantaggi, tra cui un accesso immediato alle informazioni tecniche, una gestione più rapida e precisa dei ricambi e una procedura di acquisto efficiente. Grazie a questa soluzione digitale, Socage migliora l'efficienza del servizio postvendita, garantendo ai propri clienti una user experience moderna e intuitiva, disponibile 24/7.
 
In conclusione, la collaborazione tra Socage e Components Engine ha portato alla realizzazione di una piattaforma ricambi avanzata che rispecchia l'impegno di Socage nell'offrire soluzioni di qualità, innovative e orientate al cliente. Un ulteriore passo verso l'eccellenza nel settore delle piattaforme aeree.
 
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