26/9/2023
L’unione fa la forza!Hacce e Components Engine hanno configurato un sistema che facilita l'accesso dei clienti al portale dei ricambi di Industrias Guerra.
Industrias Guerra, azienda spagnola leader nella produzione e commercializzazione di gru idrauliche e forestali, voleva offrire ai propri clienti un'esperienza d'uso più fluida e comoda per la consultazione e l'acquisto di ricambi per le proprie attrezzature.
A tal fine, Hacce Soluciones TIC SL e Components Engine hanno sviluppato un sistema che integra il catalogo ricambi online di Industrias Guerra con un'area riservata del sito web, in cui i clienti possono accedere a informazioni personalizzate su prodotti, servizi, garanzie, ecc. In questo modo i clienti possono visualizzare gli esplosi interattivi delle gru e selezionare i ricambi di cui hanno bisogno con un semplice click.
L'integrazione tra l'area riservata e il catalogo online dei ricambi è stata realizzata con un sistema di Single Sign On (SSO), grazie al quale i clienti devono inserire le proprie credenziali una sola volta per accedere a entrambi i servizi. In questo modo si evita di dover ripetere il login ogni volta che si passa dall'area riservata al catalogo ricambi online o viceversa.
Inoltre, il sistema Single Sign On permette di trasferire automaticamente i dati del cliente nel modulo d'ordine del catalogo ricambi online, velocizzando il processo di acquisto ed evitando possibili errori o duplicazioni.
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