News
Ultime notizie dal
mondo dei ricambi.
29/7/2025

Combilift

Da quando è stata fondata nel 1998, Combilift è il più grande produttore mondiale di soluzioni per la movimentazione di carichi lunghi e, da allora, sono state vendute più di 85.000 unità in oltre 85 Paesi.
 
Combilift è leader mondiale nella produzione di soluzioni di movimentazione personalizzate e ha scelto di aumentare la soddisfazione dei propri clienti affidandosi a Components Engine. L’azienda irlandese è riconosciuta per la sua capacità di offrire soluzioni innovative che migliorano l'efficienza e la sicurezza nei magazzini di tutto il mondo.
 
Per supportare l'eccellenza dei prodotti Combilift, Components Engine ha sviluppato una piattaforma ricambi avanzata per il postvendita, accessibile direttamente dal sito web dell’azienda. Questa piattaforma permette ai clienti di accedere ai ricambi utilizzando le proprie credenziali, garantendo un'esperienza personalizzata e sicura.
 
Caratteristiche principali della piattaforma digitale:
  • Disegni esplosi interattivi: la piattaforma contiene tutti i disegni esplosi interattivi dei carrelli Combilift, facilitando l'identificazione e la selezione dei componenti necessari.
  • Filtri di ricerca avanzati: i clienti possono cercare i ricambi utilizzando numerosi e avanzati filtri di ricerca, tra cui il serial number, il prodotto, il codice e la descrizione. Questo rende il processo di ricerca rapido e preciso.
  • Informazioni tecniche dettagliate: ogni ricambio è corredato da collegamenti a tutte le informazioni tecniche necessarie, garantendo che i clienti abbiano accesso a dati completi e aggiornati per la manutenzione e la riparazione.
  • Caricamento automatico delle matricole: grazie a un'integrazione che importa automaticamente le matricole dal software di Components Engine al catalogo online, i dati relativi ai macchinari sono sempre aggiornati e accurati.
  • Archivio ordini: la piattaforma include una sezione dove i clienti possono cercare gli ordini effettuati in passato e ripeterli facilmente. Tutti i dati inerenti agli ordini vengono importati automaticamente dal gestionale all'archivio ordini, semplificando notevolmente il processo di acquisto.
Questa soluzione non solo migliora l'efficienza operativa, ma anche l'esperienza del cliente, rendendo il processo di ordinazione dei ricambi più semplice e intuitivo. La collaborazione con Combilift sottolinea il nostro impegno nel fornire soluzioni personalizzate e all'avanguardia per il postvendita.
 
Siamo orgogliosi di essere parte integrante della strategia di postvendita di aziende leader di mercato come Combilift e di contribuire al loro successo globale. Scopri come Components Engine può rivoluzionare la gestione dei ricambi nella tua azienda con soluzioni innovative e personalizzate.
 
 






Se desideri essere aggiornato sulle ultime novità e sulle offerte relative ai prodotti Components Engine iscriviti alla nostra mailing list.