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mondo dei ricambi.
10/6/2025

Hargassner

L'azienda austriaca Hargassner è rinomata dal 1984 per la sua dedizione alla qualità, efficienza e sostenibilità, fornendo soluzioni all'avanguardia per il riscaldamento domestico e industriale.
 
Con una storia di 40 anni, Hargassner è un'azienda austriaca di punta nella produzione di sistemi di riscaldamento a biomassa. È rinomata per la sua dedizione alla qualità, efficienza e sostenibilità, fornendo soluzioni all'avanguardia per il riscaldamento domestico e industriale.
 
Per migliorare ulteriormente il servizio postvendita, Hargassner ha scelto Components Engine per sviluppare una piattaforma ricambi innovativa. Questa soluzione digitale, accessibile direttamente dal sito web, è stata progettata per ottimizzare l'efficienza operativa e offrire un'esperienza cliente senza pari.
 
Punti salienti della piattaforma:
  • Filtri di ricerca avanzati: Con numerosi filtri di ricerca avanzati, tra cui prodotto, codice e descrizione, i clienti possono trovare rapidamente e con precisione i componenti di cui hanno bisogno.
  • Documenti di montaggio: Ogni prodotto è accompagnato da documenti dettagliati per il montaggio, assicurando che i clienti possano eseguire l'installazione correttamente con istruzioni chiare e complete.
  • Disegni esplosi interattivi: La piattaforma offre disegni esplosi interattivi di tutti i prodotti Hargassner. Ogni prodotto è navigabile in tutti i suoi sottolivelli, consentendo agli utenti di esplorare ogni parte con facilità e precisione, agevolando l'identificazione e la selezione dei ricambi necessari.
  • Archivio ordini: La piattaforma include una sezione dedicata agli ordini precedenti, permettendo ai clienti di ripetere facilmente gli ordini già effettuati e semplificando notevolmente il processo di riacquisto.
Grazie a questa piattaforma, Hargassner offre ai propri clienti un'esperienza postvendita significativamente migliorata. La capacità di trovare rapidamente i componenti necessari, accedere a documenti tecnici dettagliati e gestire ordini passati con facilità rende il processo di acquisto di ricambi più efficiente e user-friendly.
 
Siamo entusiasti di lavorare con Hargassner e di sostenere la loro missione di innovazione e sostenibilità. La nostra partnership dimostra l'impegno comune nel fornire soluzioni digitali avanzate che rispondono alle esigenze dei clienti in un mercato in continua evoluzione.
 
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