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mondo dei ricambi.
19/11/2024

Cast Group

Cast Group, azienda specializzata nella progettazione e produzione di minipale multifunzione compatte, ha scelto di portare il proprio postvendita a un livello superiore, offrendo ai clienti un’esperienza digitale innovativa.
 
Dal cuore della progettazione fino ai dettagli costruttivi, Cast Group si distingue per l’alta qualità dei materiali e la cura di ogni dettaglio, elementi che conferiscono alle sue minipale la robustezza, la praticità e la versatilità per affrontare qualsiasi lavoro. Ogni macchina, dotata di trasmissione idrostatica e compatibile con una vasta gamma di accessori professionali, riflette l’impegno dell’azienda a rispondere alle esigenze di un’ampia gamma di settori.
 
Grazie alla collaborazione con Components Engine, Cast Group mette a disposizione dei propri clienti un portale ricambi online accessibile direttamente dal sito aziendale, all’interno della sezione "Area Personale". Questa piattaforma è pensata per semplificare la gestione dei ricambi e per offrire un supporto completo in ogni momento:
  • Catalogo dettagliato e disegni esplosi: ogni minipala Cast Group è rappresentata dai disegni esplosi interattivi, per una visione dettagliata e chiara dei componenti, facilitando la ricerca e la selezione dei ricambi necessari.
  • Manuali d’uso e manutenzione: oltre ai ricambi, il portale offre una vasta sezione documentale, con manuali d’uso e manutenzione di tutte le minipale, consultabili e scaricabili in ogni momento. Un plus fondamentale per garantire una gestione ottimale delle macchine.
  • Accessibilità 24/7 e layout responsive: progettato con un layout personalizzato, il portale è completamente responsive e accessibile da qualsiasi dispositivo, assicurando la massima fruibilità anche da tablet e smartphone.
Con questo nuovo strumento, Cast Group garantisce ai propri clienti un servizio postvendita di altissima qualità, che riflette l’impegno dell’azienda a offrire soluzioni su misura per semplificare la gestione e l’operatività delle proprie macchine. La piattaforma ricambi online rappresenta non solo un passo avanti nella digitalizzazione del servizio, ma anche una promessa di affidabilità e vicinanza ai clienti, in perfetto stile Cast Group.
 
 
 






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