Combilift Ltd
Combilift è il più grande produttore mondiale di carrelli elevatori multidirezionali a forche di soluzioni per la movimentazione di carichi lunghi. Dalla sua nascita nel 1998 fino a oggi, sono stati venduti oltre 40.000 prodotti Combilift in più di 75 Paesi. Combilift ha oltre 600 dipendenti e ha sede in una nuovissima struttura da 46.500 m2, realizzata appositamente a Monaghan, in Irlanda.

Punto di forza dell’eccellente servizio post vendita di Combilift è il catalogo ricambi interattivo realizzato con Components Engine.
 
I clienti di Combilift sono guidati nella ricerca dei ricambi che necessitano tramite una serie di strumenti (ricerca per matricola, codice, descrizione, ecc…) che consente loro di inviare un ordine corretto nel più breve tempo possibile. Inoltre, in ogni momento i clienti possono accedere all’archivio degli ordini dei ricambi emessi in precedenza per controllarne lo stato di avanzamento, scaricare la fattura e aggiungere nuovamente al carrello gli stessi articoli. Prima di evadere l’ordine, i clienti di Combilift possono aggiungere ulteriori ricambi manualmente, tramite un apposito textbox, oppure possono caricare una lista di ricambi importando un file txt. Infine, dato che il catalogo ricambi di Combilift è integrato con il sistema gestionale centrale, i suoi clienti vedono sempre la quantità a magazzino e i prezzi in tempo reale.
Combilift dispone di grandi centri di distribuzione dei ricambi situati in posizione strategica per servire al meglio i clienti. Grazie alla gestione della rete vendita integrata al catalogo ricambi realizzato con Components Engine, i clienti di Combilift inviano automaticamente i loro ordini dei ricambi direttamente all’agente di zona.Contemporaneamente la sede centrale situata in Irlanda riceve una copia di tutti gli ordini emessi, svolgendo un’attività di controllo che garantisce riparazioni immediate e tempi di fermo minimi.
News
 
 
26/1/2023
I trucchi di Components Engine
Uno dei Plus di Components Engine è la funzionalità "Print on Demand".
24/1/2023
Dicono di noi
La nuova versione dell’Editor ha un nuovo layout grafico che i nostri clienti apprezzano molto.
19/1/2023
I trucchi di Components Engine
Uno dei Plus di Components Engine è la funzionalità "Recommended Parts".
17/1/2023
Dicono di noi
È molto importante per noi sapere cosa pensano i nostri clienti, per migliorare il nostro servizio e offrire loro la migliore soluzione personalizzata per gestire il post vendita.
Clienti