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22/9/2022

La comunicazione tramite newsletter

Per mantenere una comunicazione attiva e un rapporto diretto tra un’azienda e il suo pubblico, la newsletter è uno degli strumenti del web maggiormente utilizzati.
 
Il termine “newsletter” si riferisce ad una comunicazione ricorrente via posta elettronica che ha lo scopo di aggiornare i clienti rispetto a determinati argomenti. Può essere una mail di natura promozionale e commerciale, ad esempio per comunicare al cliente l’uscita di un nuovo prodotto (DEM, Direct Email Marketing), oppure può includere contenuti informativi, narrativi o editoriali.
 
L’invio regolare di newsletter rappresenta quindi una strategia fondamentale per mantenere i clienti costantemente informati sulle novità dell’azienda, in modo da dare l’impressione di offrire il miglior servizio possibile.
 
Il modulo di invio Newsletter di Components Engine
 
Components Engine ha progettato un modulo di invio Newsletter che può essere facilmente integrato alla nostra dashboard. In questo modo è possibile inviare a cadenza periodica (ogni giorno, una volta a settimana, una volta al mese…) delle mail a un bacino selezionato di destinatari. Attraverso delle configurazioni personalizzabili, l’azienda può decidere se indirizzare le newsletter a:
  • Tutti i clienti, senza alcuna distinzione;
  • Gruppi di clienti, definiti in base alla lingua, alla nazione o alla tipologia di prodotto acquistato.
Attraverso il modulo di invio Newsletter è possibile anche definire la tipologia di argomento che si intende trattare all’interno delle mail. L’azienda potrà quindi:
  • Variare periodicamente gli argomenti trattati, in modo da offrire ai clienti una comunicazione diversificata e rinnovata (ad esempio, promozioni personalizzate, eventi, nuovi arrivi, articoli tecnici, inviti, documentazione, ecc.)
  • Mantenere sempre lo stesso argomento con l’obiettivo di inviare al cliente semplicemente degli aggiornamenti (ad esempio, documentazione tecnica relativa ad un prodotto che viene modificata o attualizzata).
Se vuoi potenziare le tue strategie di comunicazione e dotarti di uno strumento efficace per raggiungere tutto il tuo pubblico, Components Engine ha la soluzione per te!
 
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