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13/10/2022

L’ Archivio Ordini nel catalogo ricambi online

Hai una lista di codici di ricambio che ordini ripetutamente, e ogni volta devi cercare i singoli articoli nel catalogo?

Dalla fase di ricerca delle parti alla richiesta dell’ordine, il processo richiede spesso tempi troppo lunghi e comporta rischi di errore o dati incompleti, che possono causare ritardi nell’evasione dell’ordine.
 
È per ovviare a questo problema che Components Engine ha sviluppato la funzionalità “Archivio Ordini”, che può essere integrata al catalogo ricambi interattivo online.
 
Che cos’è l’Archivio Ordini?
 
Si tratta di un’apposita area attivabile all’interno del catalogo in cui il cliente, dopo aver inserito le sue credenziali, potrà:
  • consultare tutti gli ordini che ha evaso nel corso del tempo;
  • selezionare un ordine per visualizzarne i dettagli (data e orario, informazioni personali, termini di pagamento, ecc.);
  • aggiungere al carrello gli stessi codici acquistati in precedenza ed evadere l’ordine, senza necessità di cercarli nuovamente nel catalogo;
  • aprire i dettagli di un vecchio ordine, modificarne qualche dettaglio (indirizzo di spedizione, quantità dei singoli articoli, rimuovere o aggiungere un codice dal carrello, ecc.) ed effettuare nuovamente l’ordine.
L’Archivio Ordini è un’area altrettanto pratica e funzionale anche per l’azienda stessa. Infatti, accedendovi da lato amministratore, l’impresa potrà conservare e consultare in qualsiasi momento tutti i documenti legati al ciclo dell’ordine, che sono imprescindibili per tenere traccia delle transazioni che avvengono tra cliente e azienda.
 
Con Components Engine ogni aspetto del tuo post-vendita può essere ottimizzato!
 
Contattaci subito per attivare la funzionalità Archivio Ordini nel tuo catalogo. Processare gli ordini non è mai stato così semplice.
 
 
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