Blog
8/9/2022

I connettori di Components Engine: E-COMMERCE Connector

Integration Landscape è il servizio chiavi in mano di Components Engine che permette di integrare i sistemi informativi aziendali ERP, CRM ed e-commerce nel catalogo ricambi online. In questo modo la gestione e condivisione dei dati sarà incredibilmente più immediata ed efficiente, e le informazioni saranno sempre uniformi, aggiornate e corrette. I connettori di Components Engine che permettono tale integrazione sono: SSO Connector, E-COMMERCE Connector e PARTS LIST Connector.
 
Ottimizzare la gestione degli ordini con l’E-COMMERCE Connector
 
E-COMMERCE Connector è il connettore di Components Engine che permette di gestire gli ordini delle parti di ricambio dalla fase di inserimento nel carrello alla fase di evasione, mettendo in comunicazione il catalogo online con il sistema e-commerce e il gestionale/ERP presenti in azienda.
In questo modo, un cliente che vuole acquistare dei pezzi di ricambio attraverso il catalogo ricambi online, potrà aggiungerli in modo immediato e impercettibile al carrello, che sarà collegato al sistema e-commerce utilizzato in azienda. Ma quali sono i vantaggi?
  • Non si mettono in vendita ricambi esauriti;
  • Si forniscono tempi di consegna sicuri;
  • Si evitano prezzi sbagliati o non aggiornati;
  • Si gestisce il magazzino in maniera univoca.
Inoltre, E-COMMERCE Connector permette di gestire gli ordini dei ricambi direttamente con le regole impostate nel sistema gestionale/ERP aziendale. Questo permette al cliente di visualizzare un’anteprima dell’ordine effettuato con tutti i dati a lui dedicati, come:
  • Sconti;
  • Spese di spedizione;
  • Tipo di vettore;
  • Data di consegna.
Una volta confermato l’ordine, il catalogo online lo invierà al sistema gestionale che lo prenderà in carico.
Se vuoi conoscere tutte le modalità di integrazione dei sistemi informativi aziendali, visita la nostra pagina web.
 
 
Il chatbot che conosce ogni vite della vostra macchina
È domenica sera. Un cliente ha la macchina ferma in produzione. Non può aspettare lunedì mattina. Non vuole aspettare. Apre il telefono e cerca aiuto. Cosa trova?
Il ticket aperto è solo la punta dell'iceberg
Ogni giorno, i tuoi clienti aprono un ticket di assistenza. Ma quanti di quei ticket si chiudono con il ricambio giusto, al primo tentativo? Se la risposta ti mette a disagio, non sei solo. E il problema, quasi sempre, non sta nella bontà del tuo team di
Service & Ricambi: perché il catalogo digitale è la leva (silenziosa) che sta cambiando i margini nel settore industriale
Negli ultimi anni mi capita sempre più spesso di vedere un trend chiaro nel mondo industriale (macchine, impianti, attrezzature, off highway): il vero valore non arriva più solo dalla vendita dei macchinari, ma dai servizi post vendita e dalla gestione d
Iper Ammortamento 2026: la leva fiscale per investire nei Software 4.0
L’Iper Ammortamento 2026 rappresenta un’agevolazione fiscale di natura strategica, pensata per rafforzare la capacità di investimento delle imprese in beni strumentali ad alto contenuto tecnologico.
Il servizio post-vendita come vantaggio competitivo
Nel panorama industriale contemporaneo, la vendita di un macchinario non rappresenta il traguardo, bensì l’inizio di una partnership a lungo termine. Per i produttori di impianti di packaging, macchine agricole e soluzioni meccaniche complesse, la percez
Catalogo Ricambi 3D: la nuova rivoluzione dell’assistenza tecnica digitale
Con l’entrata in vigore del Regolamento (UE) 2023/1230, il nuovo Regolamento Macchine che sostituirà la Direttiva 2006/42/CE a partire dal 20 gennaio 2027, i fabbricanti di macchinari industriali potranno fornire la documentazione tecnica e le istruzioni