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26/5/2022
CE Plus: Archivio OrdiniQuando si adotta un catalogo ricambi interattivo, è importante fornire un servizio post vendita efficiente e tempestivo.
Una delle comodità che la piattaforma Components Engine Plus offre è quella di avere la possibilità di accedere a un’area Archivio Ordini. Cosa significa?
Un Archivio Ordini è un’apposita sezione del catalogo ricambi in cui il cliente, dopo aver inserito username e password, potrà vedere tutti gli ordini che ha evaso in precedenza, permettendogli di risparmiare tempo e fatica e incoraggiandolo all’acquisto.
Grazie a questa nuova sezione, non solo potrà visualizzare l’elenco di tutti gli ordini fatti ma, eventualmente, anche inserire nel carrello gli stessi ricambi già ordinati senza doverli cercare codice per codice.
Per diminuire la percentuale di abbandono del carrello, è stata inserita anche l’opzione ordine rapido, grazie alla quale il cliente potrà inserire direttamente nel carrello la lista dei codici ricambio che gli servono, semplicemente importando un file.txt o .csv o tramite la funzione copia/incolla nell’apposito text box.
Ma Components Engine Plus è molto di più! Sai che, per esempio, puoi vendere consumabili, gadgets e prodotti finiti direttamente nel tuo catalogo ricambi online con il modulo E-Commerce? Per saperne di più, clicca qui e leggi l’articolo dedicato.
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