Il settore delle macchine agricole sta attraversando una fase complessa, caratterizzata da un calo significativo delle vendite di nuovi mezzi e, al tempo stesso, da una crescita costante del comparto postvendita e dei ricambi. Una trasformazione ...
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Investire nel post‑vendita e nei ricambi porta vantaggi strategici: genera ricavi ricorrenti, aumenta la marginalità e fidelizza i clienti. Digitalizzare il service con portali interattivi e assistenza smart migliora efficienza, riduce i c ...
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Grazie al team di professionisti che lavora incessantemente per cercare nuove soluzioni, l’evoluzione del post vendita non si fermerà mai!
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Components Engine Claims, il portale per la gestione degli interventi di manutenzione e in garanzia, occupa il quarto gradino della scala evolutiva del post vendita.
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Components Engine Plus, la piattaforma web per la gestione della documentazione tecnica, si trova al terzo posto nella scala evolutiva del post vendita.
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Il catalogo ricambi 3D è il secondo step dell’evoluzione del post vendita, permette all’azienda di risparmiare molto tempo, dato che non è più necessario realizzare i disegni esplosi dei propri prodotti.
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Il Catalogo ricambi 2D è uno strumento indispensabile per i clienti che vogliono ordinare i ricambi in maniera facile, comoda e veloce e per diminuire i tempi di fermo macchina.
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Ogni sistema di e-commerce deve prevedere un sistema per la gestione degli utenti semplice, veloce e personalizzato, in modo tale che l’azienda che lo utilizza possa diversificare gli accessi al proprio negozio online.
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Hai una lista di codici di ricambio che ordini ripetutamente, e ogni volta devi cercare i singoli articoli nel catalogo?
È per ovviare a questo problema che Components Engine ha sviluppato la funzionalità “Archivio Ordini”.
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Components Engine, per offrire un servizio completo a supporto delle attività Post-Vendita, ha inserito all’interno delle proprie soluzioni la Gestione della Rete Vendita integrata al catalogo ricambi.
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