Massgeschneiderte Lösungen für
Ihren After-Sales-Service

Components Engine arbeitet mit den Unternehmen und für die Unternehmen: Unser Ziel ist es, die Anforderungen aller Unternehmen, die sich an uns wenden, zu erfüllen.
 
Wir unterstützen Unternehmen mit einer neuen Generation von Lösungen, die mit modernsten Technologien erstellt wurden und das After-Sales-Management erheblich verbessern können.
 
In unseren Webinaren werden wir Ihnen unsere gesamte Produktpalette vorstellen:
  • Components Engine IPC: die All-in-One-Software für die Erstellung interaktiver 2D- und 3D-Ersatzteilkataloge;
  • Components Engine Claims: der Online-Servicebericht für die Verwaltung von Assistenzeinsätzen;
  • Components Engine Plus: das Serviceportal für den Austausch von Dokumentationen und Informationen;
  • Integration Landscape: der schlüsselfertige Service für die Integration unserer Produkte in Unternehmensinformationssysteme.
Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, die Customer Experience Ihrer Kunden zu verbessern, Service-Management-Prozesse zu vereinfachen und die Rentabilität Ihres After-Sales-Service zu steigern.
 
AN WEN RICHTET SICH DAS WEBINAR?
 
Das Webinar richtet sich an Unternehmen, die nach innovativen Lösungen suchen, um das Management aller After-Sales-Prozesse zu verbessern: vom Online-Verkauf von Ersatzteilen bis zur Verwaltung von Wartungs- und Garantieeingriffen; von der Kommunikation zwischen Service, Instandhaltern und Endkunden bis hin zur Verwaltung aller Dokumentationen. Alles perfekt synchronisiert mit den Informationssystemen des Unternehmens.
 
Wir haben für jeden Bedarf eine Lösung!
 
WEBINARE WERDEN AM STATTFINDEN:
  • In Kürze die nächsten Termine!
 
 
 
DIE SPRECHER:
 
Mario Mecca
Sales Director
Mario, unser Vertriebsleiter seit 2006, ist dank seiner Professionalität in der Lage, die Bedürfnisse von Unternehmen zu verstehen und angemessene Lösungen anzubieten, um ein Vertrauensverhältnis zum Kunden aufzubauen.
 
 
Katja Sartini
Export Sales Manager
Katja ist seit 5 Jahren unsere Vertriebsleiterin für den deutschsprachigen Markt. Dank ihrer Fähigkeit, zuzuhören und zu kooperieren, ist sie die perfekte Ressource, um langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
 
 
 
UNSERE TECHNIKER:
 
Francesco Baldiserri
International Technical Support
Francesco ist nicht nur auf Kundenservice und Support spezialisiert, sondern auch unser Hauptansprechpartner für den Editor von Components Engine.
 
 
Samuele Fabbri
Technical Support Specialist
Samuele kümmert sich um den 360-Grad-Kundensupport, dank seiner soliden Berufserfahrung ist auf Claims Warranty und Tickets spezialisiert.
 
 
Flavio Rondini
Integration Specialist
Flavio ist unsere Referenz für die Integration von Software- und Unternehmesssystemen und dank seiner Problemlösungskompetenz eine grundlegende Ressource.
 
 
Elisa Stefanini
Project Manager
Elisa ist die Spezialistin für die Bedienung der Components Engine Software. Ihre Spezialgebiete sind 3D-Ersatzteilekataloge und Seriennummernverwaltung.
 

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