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Aktuelle News aus der
Ersatzteilkatalog-Welt.
3/12/2024

Socage

Socage, ein Unternehmen aus Modena mit über vierzig Jahren Erfahrung in der Branche, ist ein Referenzpunkt in der Herstellung von Hubarbeitsbühnen für Arbeiten in der Höhe.
 
Socage ist auf die Entwicklung technologisch fortschrittlicher Lösungen spezialisiert. Das Unternehmen bietet hochwertige, zuverlässige und benutzerfreundliche Produkte, die sich auf dem Markt durch hohe Leistung auszeichnen. Dank der Aufmerksamkeit für die technologische Weiterentwicklung der Komponenten garantieren die Socage-Plattformen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit, um den Anforderungen von Fachkräften in herausfordernden beruflichen Umfeldern gerecht zu werden.
 
Socage hat sich für Components Engine als Partner entschieden, um eine innovative Online-Ersatzteilplattform zu entwickeln. Auf diese Wiese kann Socage seinen Kunden den bestmöglichen Support zu bieten und einen hervorragenden After-Sales-Service zu gewährleisten. Die Platform ist direkt in die Unternehmenswebsite integriert und stellt eine moderne Lösung dar, die das Management von Ersatzteilen vereinfacht und die Benutzererfahrung optimiert.
  • Vereinfachter Zugang über SSO (Single Sign-On): Kunden können einfach über ihre Zugangsdaten auf die Socage-Website auf das Portal zugreifen. Nach dem Login im Bereich "My Socage" finden die Nutzer alle technischen Informationen und erforderlichen Dokumente, einschließlich des interaktiven Ersatzteilkatalogs
  • Suche nach der Seriennummer: die Nutzer können den Ersatzteilkatalog durchsuchen, indem sie das Modell der Maschine aus dem Menü auswählen oder direkt die Seriennummer eingeben, um spezifische Informationen zu diesem Gerät zu erhalten
  • Ersatzteilkatalog mit interaktiven Explosionszeichnungen: Durch Klicken auf "Ersatzteilkatalog" können die Kunden detaillierte interaktive Explosionszeichnungen einsehen. Jedes Modell kann in verschiedenen Unterebenen erkundet werden, um einen detaillierten Überblick zu erhalten und die Ersatzteile leicht zu finden
  • Benutzerdefinierte Suchfilter: Das Portal verfügt über erweiterte Suchfilter, mit denen die Nutzer schnell die gewünschten Ersatzteile anhand spezifischer Parameter finden können. Die Zeit wird optimiert und das Risiko von Fehlern verringert
  • Bestellungen und Warenkorbverwaltung direkt von der Website: sobald die benötigten Teile gefunden sind, können die Kunden sie in den Warenkorb legen und die Bestellung direkt über die Socage-Website abschließen. Der Kaufprozess ist einfach, schnell und sicher
Die von Components Engine für Socage entwickelte Online-Ersatzteilplattform bietet zahlreiche Vorteile, darunter sofortigen Zugang zu technischen Informationen, eine schnellere und genauere Verwaltung der Ersatzteile sowie einen effizienten Bestellprozess. Durch diese digitale Lösung verbessert Socage die Effizienz des After-Sales-Service und bietet seinen Kunden eine moderne und intuitive Benutzererfahrung, die rund um die Uhr verfügbar ist.
 
Zusammenfassend hat die Zusammenarbeit zwischen Socage und Components Engine zur Entwicklung einer fortschrittlichen Ersatzteilplattform geführt. Die Plattform spiegelt das Engagement von Socage wider, qualitativ hochwertige, innovative und kundenorientierte Lösungen anzubieten. Ein weiterer Schritt auf dem Weg zu Spitzenleistungen im Bereich der Hubarbeitsbühnen.

Erfahren Sie, wie Components Engine Ihrem Unternehmen helfen kann, den After-Sales-Bereich zu digitalisieren und das Management von Ersatzteilen mit maßgeschneiderten Lösungen zu verbessern!
 






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