CZM Foundation Equipment

Mit einem hochqualifizierten Team bietet CZM seit 1976 hochmoderne Lösungen für die Entwicklung und Verbesserung des größten Angebots an Tiefbaumaschinen aus den USA. Die Maschinen werden in der Regel im allgemeinen Bauwesen, Übertragungsleitungen, Versorgungsbetrieben, Mülldeponien sowie in der Öl- und Gasindustrie eingesetzt. 

 

In der Nähe von Savannah, Georgia, hat das Unternehmen ein großes neues Werk in Betrieb genommen, in dem sich der nordamerikanische Hauptsitz befindet, der noch in diesem Jahr durch eine Verdoppelung der Fläche weiter ausgebaut wird. Neben dem Hauptsitz verfügt CZM über Werke in Italien und Brasilien sowie über Tochtergesellschaften in Georgia und Texas und Servicezentren in Kalifornien und Pennsylvania.

 

Dank ihrer kundenorientierten Philosophie bietet die Marke den besten Kundendienst auf dem Markt. Sie verfügt über ein umfangreiches Angebot an Ersatzteilen, ein Team von spezialisierten Außendiensttechnikern und eine Gruppe von Spezialisten für den technischen Support, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen, um jedes Problem zu lösen.

 

Die Maschinen von CZM sind mit einem hochmodernen Telematiksystem ausgestattet, das den Fernzugriff auf den Hauptcomputer ermöglicht, um eventuelle Störungen zu beheben. Die Techniker sind die besten in der Branche und bieten dank ihrer kundenorientierten Philosophie ein unübertroffenes Niveau an Fachwissen.

 

Der Kundendienst wurde durch eine Online-Plattform für Ersatzteile verbessert, die in Zusammenarbeit mit Components Engine eingerichtet wurde. CZM bietet ständig lieferbare Ersatzteile an, die die Kunden dank des interaktiven Online-Katalogs selbst bestellen können, um die Ausfallzeiten vor Ort zu minimieren.

 

Das Webportal, das von jedem Gerät und Browser aus zugänglich ist, ermöglicht es dem Kunden, die Explosionszeichnung jedes Bauteils zu navigieren, die Teile mit einem Klick in den Warenkorb zu legen und sie schnell zu bestellen. Darüber hinaus macht die an den Stil und die Farben der Marke angepasste Schnittstelle die Konsultation des Katalogs intuitiv und gewinnend.