Ag Growth International

Ag Growth International (AGI) hat sich für Components Engine entschieden, um den Verkaufsprozess der Ersatzteile zu erleichtern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Durch die Digitalisierung seiner Kataloge bietet AGI seinen Kunden einen intuitiven und einfachen Zugriff auf das gesamte Angebot an Ersatzteilen und wichtigen Einzelteilen für seine Produkte.

 

Zusätzlich zu den interaktiven Katalogen, die AGI für jede seiner Marken verwendet, hat das Unternehmen das Components Engine PLUS Document Portal eingeführt. Diese fortschrittliche Plattform ermöglicht es AGI, eine breite Palette von After-Sales-Informationen schnell und sicher mit seinen Kunden und Händlern zu teilen.

 

Über das maßgeschneiderte Dokumentenportal PLUS kann AGI seine Nachrichten, technische Dokumente, Handbücher und andere wichtige Informationen für verschiedene Benutzergruppen bereitstellen. Das alles geschieht auf einer einheitlichen Plattform, die in Echtzeit aktualisiert wird.

 

Darüber hinaus ermöglicht Components Engine PLUS den Kunden von Ag Growth International dank der Funktionalität des Bestellarchivs, bereits in der Vergangenheit getätigte Bestellungen zu wiederholen. Das spart viel Zeit und minimiert die Fehlerquote.

 

Mit der digitalen Ersatzteilplattform und dem Dokumentenportal PLUS möchte AGI seinen Kunden einen umfassenden und zuverlässigen Service bieten. Diese Lösungen vereinfachen nicht nur den Prozess der Ersatzteilbestellung, sondern ermöglichen auch eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen AGI und seinen Kunden. Dadurch wird die Leistungsfähigkeit des After-Sales-Bereichs insgesamt verbessert.