Barbieri Group

Barbieri Group, ein italienisches Unternehmen mit über 65 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Landmaschinen und Geräten für die Grünflächenpflege, hat sich für die Technologie von Components Engine entschieden, um das Ersatzteilmanagement innovativ zu gestalten. Der neue digitale Ersatzteilkatalog des BHV-Bereichs ist jetzt online und stellt einen bedeutenden Schritt in der Digitalisierung des After-Sales-Services dar.

 

Seit ihrer Gründung in den 1960er-Jahren steht die Barbieri Group für kompakte, kraftvolle Maschinen, die modernste Robotik und hohe Effizienz in leichte, leistungsstarke Produkte vereinen. Mit einer Präsenz in über 30 Ländern steht das Unternehmen für Innovation und Zuverlässigkeit im Bereich der landwirtschaftlichen Mechanisierung und der Grünflächenpflege.

 

Der neue BHV-Ersatzteilkatalog, erstellt mit der Software von Components Engine, ist direkt über die Website der Barbieri Group zugänglich. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht die Navigation durch die BHV-Maschinenmodelle mit interaktiven Explosionszeichnungen, in denen die gewünschten Komponenten per Klick ausgewählt werden können. Jedes Teil ist mit detaillierten und aktuellen technischen Informationen versehen, einschließlich Preisen, Codes und Beschreibungen.

 

Dank erweiterter Suchfilter, auch nach Seriennummer, können Nutzer Ersatzteile schnell finden, in den Warenkorb legen und mit wenigen Klicks eine vollständige Bestellung aufgeben. Das System bietet zudem die Verwaltung von Reparatur-Kits für schnelle und umfassende Einsätze sowie Ersatzcodes für veraltete Teile, wodurch Bestellfehler vermieden und der Service verbessert werden.

 

In eine digitale Plattform für das After-Sales-Management zu investieren bedeutet, den gesamten Produktlebenszyklus zu verbessern. Der neue BHV-Katalog ermöglicht der Barbieri Group:

Die digitale Transformation des After-Sales ist mehr als nur Technik, sie bedeutet einen grundlegenden Wandel: Eine neue Art des Dialogs zwischen Unternehmen und Kunden, direkter, effizienter und transparenter. Entdecken Sie im Video alle Features des neuen BHV-Katalogs von Barbieri Group und Components Engine.