30/9/2025
Busi GroupBusi Group ist ein führendes italienisches Unternehmen in der Produktion von Fahrzeugen und Geräten für die Abfallentsorgung, den Transport und das Abfallmanagement – mit innovativen Lösungen für städtische Sauberkeit und nachhaltige Entwicklung.
Im Bereich der Abfallentsorgung und urbanen Sauberkeit macht jedes operative Detail den Unterschied. Von Sammelsystemen bis hin zu Presscontainern sind Effizienz und schnelle Einsatzbereitschaft entscheidend, um Städte sauber und funktionsfähig zu halten. Vor dem Hintergrund dieser strategischen Ausrichtung setzt Busi Group neue Maßstäbe mit der Digitalisierung ihres Kundenservices nach dem Verkauf.
Das neue digitale After-Sales-Portal von Busi Group, entwickelt in Kooperation mit Components Engine, ist weit mehr als ein gewöhnlicher Ersatzteilkatalog: ein interaktives System, das Wartungsprozesse erleichtert und Fehlbestellungen nahezu ausschließt.
Zu den Hauptfunktionen gehören:
Busi Group, mit Hauptsitz in Paitone (BS), spielt eine bedeutende Rolle auf dem internationalen Markt für Umwelt- und Abfallmanagement. Der Konzern umfasst drei spezialisierte Bereiche, die alle im neuen digitalen Portal verbunden sind:
Mit rund 550 Mitarbeitenden und einer jährlichen Produktion von über 20.000 Lösungen für die städtische Hygiene zeichnet sich die Gruppe durch ihr Engagement in den Bereichen Innovation, Nachhaltigkeit und Digitalisierung aus.
Die Einführung des neuen digitalen Ersatzteilkatalogs markiert einen weiteren Fortschritt in der Vision der Gruppe: integrierte Lösungen für die Kreislaufwirtschaft anzubieten. Dies gewährleistet zugleich:
Entdecken Sie im Video, wie Busi Group dank der technologischen Unterstützung von Components Engine den technischen Service mit einem modernen, benutzerfreundlichen und nahtlos in das digitale Ökosystem eingebundenen Portal neu definiert.
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