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Ersatzteilkatalog-Welt.
29/7/2025

Combilift

Seit seiner Gründung im Jahr 1998 ist Combilift der weltweit größte Hersteller von Lösungen für den Langguttransport und hat seither mehr als 85.000 Einheiten in über 85 Ländern verkauft.
 
Combilift ist weltweit führend in der Herstellung von maßgeschneiderten Transportlösungen und hat sich entschieden, die Zufriedenheit seiner Kunden durch die Zusammenarbeit mit Components Engine zu erhöhen. Das irische Unternehmen ist bekannt für seine Fähigkeit, innovative Lösungen anzubieten, die die Effizienz und Sicherheit in Lagerhäusern auf der ganzen Welt verbessern.
 
Um die Exzellenz der Produkte von Combilift zu unterstützen, hat Components Engine eine fortschrittliche Ersatzteilplattform für den After-Sales-Bereich entwickelt, die direkt über die Unternehmenswebsite zugänglich ist. Diese Plattform ermöglicht es den Kunden, auf Ersatzteile zuzugreifen, indem sie ihre eigenen Anmeldedaten verwenden. Sie gewährleistet ein personalisiertes und sicheres Erlebnis.
 
Hauptmerkmale der digitalen Plattform:
  • Interaktive Explosionszeichnungen: Die Plattform enthält alle interaktiven Explosionszeichnungen der Combilift-Gabelstapler, die die Identifizierung und Auswahl der benötigten Komponenten erleichtern
  • Erweiterte Suchfilter: Die Kunden können Ersatzteile mit zahlreichen und fortschrittlichen Suchfiltern suchen, darunter Seriennummer, Produkt, Artikelnummer und Beschreibung. Das macht den Suchprozess schnell und präzise
  • Detaillierte technische Informationen: Jedes Ersatzteil ist mit Links zu allen notwendigen technischen Informationen versehen, sodass die Kunden Zugang zu vollständigen und aktuellen Daten für Wartung und Reparatur haben
  • Automatisches Laden von Seriennummern: Dank einer Integration, die alle Seriennummern automatisch von der Software von Components Engine in den Online-Katalog importiert, sind die Daten zu den Maschinen stets aktuell und genau
  • Bestellarchiv: Die Plattform umfasst einen Abschnitt, in dem die Kunden frühere Bestellungen suchen und einfach wiederholen können. Alle Bestelldaten werden automatisch vom Verwaltungssystem ins Bestellarchiv importiert, wodurch der Bestellprozess erheblich vereinfacht wird.
Diese Lösung verbessert nicht nur die operative Leistung, sondern auch das Kundenerlebnis, indem der Bestellprozess für Ersatzteile einfacher und intuitiver gestaltet wird. Die Zusammenarbeit mit Combilift unterstreicht unser Engagement, maßgeschneiderte und fortschrittliche Lösungen für den After-Sales-Bereich bereitzustellen.
 
Wir sind stolz darauf, ein integraler Bestandteil der After-Sales-Strategie führender Unternehmen wie Combilift zu sein und zu ihrem globalen Erfolg beizutragen. Entdecken Sie, wie Components Engine das Management von Ersatzteilen in Ihrem Unternehmen mit innovativen und maßgeschneiderten Lösungen revolutionieren kann.
 
 






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