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Aktuelle News aus der
Ersatzteilkatalog-Welt.
25/3/2025

A.D.R.

Die ADR Group Spa beherrscht seit 1954 den Markt für Achsen und Aufhängungen und bietet ihren Kunden in aller Welt einen individuellen und hochwertigen Service.
 
Wir freuen uns, Ihnen die Ersatzteilplattform von A.D.R. Spa vorstellen zu können, die mit der fortschrittlichen Software Components Engine entwickelt wurde. Dieses innovative Tool ist online auf der A.D.R.-Website verfügbar und bietet jedem Kunden ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.
 
Um auf die Kataloginformationen zuzugreifen, gibt man einfach die Seriennummer der betreffenden Maschine ein. Auf diese Weise können nur die spezifischen Ersatzteile und Explosionszeichnungen des Modells angezeigt werden, was einen individuellen und hochwertigen Service garantiert.
 
Vorteile des interaktiven Katalogs:
  • Intuitive Navigation: Erkunden des Katalogs mit einer klaren, benutzerfreundlichen Struktur;
  • Genauigkeit und Detailtiefe: detaillierte Explosionszeichnungen zur schnellen Identifizierung der benötigten Teile;
  • Schneller Zugriff auf Ersatzteile: direkte Bestellung der benötigten Teile spart die wertvolle Zeit und vermeidet Fehler;
Das Unternehmen A.D.R. Spa hatte spezifische Anforderungen und die Notwendigkeit, das Portal zu optimieren, um es für die Benutzer vielseitiger zu machen. Zu diesem Zweck wurden mehrere Funktionalitäten entwickelt:
  • ADR-Kunden können ihre eigenen Zugangsdaten für das Portal erstellen, um einen schnellen und personalisierten Zugang zu erhalten;
  • Endbenutzer können sich an den nächstgelegenen Händler wenden, um Unterstützung und Hilfe zu bekommen;
  • ADR-Kunden können direkt über das A.D.R.-Vertriebsnetz einkaufen, was eine wirksame und direkte Auftragsverwaltung gewährleistet.
Sehen Sie sich das Video an und erfahren Sie, welche Möglichkeiten der digitale Ersatzteilkatalog bietet und wie er die Wartung von Maschinen vereinfachen und Ausfallzeiten vermeiden kann.
 
Um Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen, ist es wichtig, das user experience zu verbessern. Die Digitalisierung bietet nicht nur fortschrittliche Lösungen, sondern vereinfacht auch das After-Sales-Management und macht es unternehmensweit wirksamer.
 
 






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