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Aktuelle News aus der
Ersatzteilkatalog-Welt.
14/3/2023

Steinemann

Die Steinemann Technology AG. stellt seit 1917 Schleifmaschinen für die Holzbearbeitung her und hat mit einem Umsatz von rund 40 Millionen Euro und einer Präsenz in 42 Ländern hervorragende Ergebnisse erzielt.
Die neue Grenze des Geschäfts besteht darin, eine Erfahrung anzubieten und nicht mehr nur physische Produkte oder Dienstleistungen. Diesen Trend zu nutzen, um seine Realität weiter zu festigen, ist einer der strategischen Hebel des Schweizer Unternehmens Steinemann Technology AG., das seit 1917 Schleifmaschinen für die Holzbearbeitung herstellt und für seine Kunden das Optimum an Qualität, Sicherheit und Effizienz anstrebt.
 
Components Engine erfüllte die Anforderungen von Steinemann Technology durch die Entwicklung eines digitalen interaktiven Katalogs mit folgenden Merkmalen:
  • Möglichkeit der Verwendung von SVG-Dateien für Zeichnungen und mehrstufige Ersatzteillisten für die Katalogstruktur;
  • Verwendung von 3D-Explosionszeichnungen, die navigierbar und sehr intuitiv sind, da sie in allen ihren Teilen erkundet werden können und dem realen Artikel sehr ähnlich sind;
  • Zeichnungen, die online auf jedem Browser und offline eingesehen werden können;
  • Versand von personalisierten E-Mail-Bestellzusammenfassungen, die direkt über das Verwaltungssystem des Kunden verwaltet werden.
Der interaktive Ersatzteilkatalog von Components Engine erleichterte dem Benutzer das Auffinden des Teils und das Verständnis, ob es sich um das richtige Teil handelt. Dadurch konnte die Fehlerquote bei der Identifizierung von Ersatzteilen und damit das Risiko von Rücksendungen drastisch reduziert werden.
 
Aus diesem Grund hat sich Steinemann dafür entschieden, die Verwaltung seines Ersatzteilkatalogs Components Engine anzuvertrauen: um sein Geschäft zu digitalisieren, um über personalisierte und reaktionsschnelle Lösungen zu verfügen und um den Informationsfluss in allen Verwaltungssystemen des Unternehmens zu optimieren.
 
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