Combilift Ltd
Combilift ist der weltweit größte Hersteller von Multidirektional-Gabelstaplern mit Lösungen für die Handhabung langer Lasten. Seit seiner Gründung im Jahr 1998 bis heute wurden über 40.000 Combilift-Produkte in mehr als 75 Ländern verkauft. Combilift beschäftigt über 600 Mitarbeiter und hat seinen Sitz in einer brandneuen 46.500 m2 großen Halle, die speziell in Monaghan, Irland, gebaut wurde.


Die Stärke des exzellenten Kundendienstes von Combilift ist der mit Components Engine erstellte interaktive Ersatzteilkatalog.
 
Combilift-Kunden werden bei der Suche nach benötigten Ersatzteilen durch eine Reihe von Werkzeugen (Suche nach Seriennummer, Code, Beschreibung usw.) geführt, mit denen sie so schnell wie möglich eine korrekte Bestellung abschicken können. Darüber hinaus können Kunden jederzeit auf das zuvor ausgestellte Ersatzteilbestellungsarchiv zugreifen, um den Fortschritt zu überprüfen, die Rechnung herunterzuladen und dieselben Artikel wieder in den Warenkorb zu legen. Vor der Bearbeitung der Bestellung können Combilift-Kunden zusätzliche Ersatzteile manuell über ein spezielles Textfeld hinzufügen oder eine Ersatzteilliste durch Importieren einer txt-Datei laden.
Da der Combilift-Ersatzteilkatalog in das zentrale Managementsystem integriert ist, können seine Kunden die Lagerbestandsmenge und die Preise stets in Echtzeit abrufen. Combilift verfügt über große Vertriebszentren für Ersatzteile, die strategisch günstig positioniert sind, um die Kunden besser bedienen zu können. Dank der Verwaltung des Vertriebsnetzes, das in den mit Components Engine erstellten Teilekatalog integriert ist, senden Combilift-Kunden ihre Ersatzteilbestellungen automatisch direkt an die lokale Vertretung. Gleichzeitig erhält der Hauptsitz in Irland eine Kopie aller erteilten Aufträge, wobei eine Kontrolltätigkeit durchgeführt wird, die sofortige Reparaturen und minimale Ausfallzeiten garantiert.
 
News
 
 
15/7/2020
Solano Horizonte
Solano Horizonte ist einer der führenden Hersteller von Landmaschinen in Europa. Der Solano Horizonte-Ersatzteilkatalog ist jetzt online verfügbar und für jeden zugänglich, der Ersatzteile für seine Maschinen benötigt.
10/6/2020
Roter Italia S.r.l.
Components Engine ist die am häufigsten von Landmaschinenherstellern verwendete Software. Dank Components Engine hat Roter Italia auch seinen interaktiven Ersatzteilkatalog erstellt.
25/5/2020
Mascar SpA
Mascar S.p.a. verfügt über ein komplettes Angebot an Rundballenpressen, pneumatischen sowie mechanischen Sämaschinen. Der Ersatzteilkatalog von Mascar ist dank Components Engine rund um die Uhr online verfügbar.
6/5/2020
Neue Kunden
Trotz der schwierigen Zeit haben viele Unternehmen Components Engine eingesetzt, um ihre interaktive Teilekataloge zu erstellen.
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