Der Outsourcing-Service von Components Engine unterstützt Unternehmen, die den gesamten Prozess der Erstellung, Aktualisierung und Veröffentlichung von Ersatzteildokumentationen an ein erfahrenes Expertenteam auslagern möchten.
Dieser Ansatz reduziert die Implementierungszeiten, optimiert interne Ressourcen und gewährleistet eine hohe Qualität der Ergebnisse, ohne dass im Unternehmen spezielle Kompetenzen aufgebaut werden müssen.
Der Service umfasst alle erforderlichen Aktivitäten zur Erstellung und Digitalisierung des Ersatzteilkatalogs:
- Import der vom Kunden bereitgestellten technischen Dokumentation, einschließlich Explosionszeichnungen, Stücklisten und zugehöriger Bilder;
- Analyse, Prüfung und Optimierung der Daten mit Korrektur möglicher Unstimmigkeiten und Ergänzung fehlender Informationen;
- Erstellung interaktiver Verknüpfungen (HotSpots) zwischen Grafiken und Ersatzteilnummern zur einfacheren Suche und Identifizierung der Komponenten;
- Konfiguration, Validierung und Veröffentlichung des Katalogs in der Online-Umgebung von Components Engine;
- Dedizierter technischer Support zur Sicherstellung des reibungslosen Plattformbetriebs und zur Begleitung des Kunden in den verschiedenen Projektphasen.