Personnalisé solutions pour
votre service après-vente

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients car l'objectif principal de Components Engine est de répondre aux besoins de toutes les entreprises qui s'adressent à nous.
 
Nous soutenons les entreprises avec une nouvelle génération de solutions mises en œuvre avec les dernières technologies capables d'améliorer significativement la gestion de l'après-vente.
 
Dans nos webinars nous présenterons toute la gamme de nos produits :
  • Components Engine IPC : le logiciel tout-en-un pour la création de catalogues de pièces interactifs 2D et 3D ;
  • Components Engine Claims : la plateforme en ligne pour gérer les rapports d'intervention ;
  • Components Engine Plus : le portail de service pour le partage de la documentation et des informations ;
  • Integration Landscape : le service clé en main pour l'intégration de nos produits avec le système d'information de votre entreprise.
Nos solutions sont conçues pour améliorer l'expérience client, simplifier vos processus de gestion des services et augmenter votre rentabilité après-vente.
 
À QUI S'ADRESSE LE WEBINAIRE ?
 
Le webinaire s'adresse aux entreprises qui recherchent des solutions de pointe pour améliorer la gestion de tous les processus liés à l'après-vente : de la vente de pièces détachées en ligne, à la gestion des interventions de maintenance et de garantie ; de la communication entre le service, la maintenance et les clients finaux, à la gestion de toute la documentation.  Le tout parfaitement synchronisé avec les systèmes d'information de l'entreprise.
 
Veuillez noter : les webinaires se dérouleront en anglais

Nous avons une solution pour tous vos besoins !
 
 
LES WEBINAIRES AURONT LIEU LE :
  • Prochaines dates bientôt!
 
 
 
 
LES PRÉSENTATEURS :
 
Mario Mecca
Sales Director
Mario, notre Sales Director depuis 2006, grâce à ses compétences, il est capable de comprendre les besoins de l'entreprise et de proposer les bonnes solutions dans le but de gagner la confiance du client.
 
 
Katja Sartini
Export Sales Manager
Katja est notre responsable des ventes pour le marché de langue allemande depuis 5 ans. Grâce à ses qualités d'écoute, elle est la ressource idéale pour construire des relations durables avec les clients.
 
 
 
LES TECHNICIENS À VOTRE SERVICE:
 
Francesco Baldiserri
International Technical Support
Francesco, en plus d'être spécialisé dans le service et l'assistance aux clients, est également notre principal point de contact pour l'Editor du software.
 
 
Samuele Fabbri
Technical Support Specialist
Samuele fournit un soutien complet à la clientèle, grâce à son expérience professionnelle, et est notre ressource spécialisée dans les claims warranty et les tickets.
 
 
Flavio Rondini
Integration Specialist
Flavio est notre point de référence pour les intégrations entre software et systèmes d'entreprise, et ses compétences en matière de résolution de problèmes en font une ressource essentielle.
 
 
Elisa Stefanini 
Project Manager
Elisa est la spécialiste du fonctionnement du logiciel Components Engine. Ses domaines d'expertise sont les catalogues de pièces en 3D et la gestion des numéros de série.
 

(GMT +02:00): Paris, Madrid, Amsterdam, Berlin, Rome, Stockholm