CZM Foundation Equipment

Avec une équipe hautement qualifiée, CZM fournit des solutions de pointe pour le développement et l'amélioration de la plus grande gamme d'équipements de fondation fabriqués aux États-Unis depuis 1976. Les machines sont couramment utilisées dans la construction générale, les lignes de transmission, les services publics, les décharges et l'industrie pétrolière et gazière. 

 

Située près de Savannah, en Géorgie, l'entreprise a démarré une nouvelle usine massive, qui abrite son siège nord-américain et qui s'agrandira encore en doublant sa surface au sol dans le courant de l'année. Outre son siège, CZM possède des usines en Italie et au Brésil, ainsi que des filiales en Géorgie et au Texas et des centres de service en Californie et en Pennsylvanie.

 

Grâce à sa philosophie axée sur le client, la marque offre le meilleur service après-vente du marché. Elle dispose d'un vaste stock de pièces détachées, d'une équipe de techniciens spécialisés sur le terrain et d'un groupe de spécialistes de l'assistance technique disponibles pour résoudre tout problème 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

 

Les machines CZM sont équipées d'un système télématique de pointe qui permet d'accéder à distance à l'ordinateur principal pour résoudre les problèmes éventuels. Les techniciens sont les meilleurs du secteur et offrent un niveau d'expertise inégalé, grâce à leur philosophie orientée vers le client.

 

Le service après-vente a été renforcé par une plateforme en ligne pour les pièces de rechange, créée en collaboration avec Components Engine. CZM a toujours des pièces de rechange en stock, que les clients peuvent acheter eux-mêmes grâce au catalogue interactif en ligne, afin de minimiser les temps d'arrêt sur site.

 

Le portail web, accessible à partir de n'importe quel appareil et navigateur, permet au client de parcourir les vues éclatées de chaque composant, d'ajouter des pièces au panier en un seul clic et de procéder rapidement à la commande. En outre, l'interface personnalisée avec le style et les couleurs de la marque rend la consultation du catalogue intuitive et attrayante.