Krautzberger

Forte de plus d’un siècle d’expérience, Krautzberger s’est imposée comme une référence dans la fabrication de systèmes avancés de pulvérisation, d’automatisation et de peinture industrielle. L’entreprise propose des solutions technologiques de haute précision répondant aux besoins de nombreux secteurs industriels, notamment l’automobile, l’industrie manufacturière et l’aéronautique.

Dans le cadre de son engagement constant en faveur de l’excellence et afin d’améliorer son service après-vente à l’échelle mondiale, Krautzberger a développé avec Components Engine un portail de pièces détachées en ligne de dernière génération. Cette plateforme numérique a été conçue pour simplifier et optimiser la gestion des pièces détachées, en offrant une expérience utilisateur avancée, accessible et intuitive.

Principales caractéristiques de la plateforme :

• Le portail est facilement accessible depuis le site officiel de Krautzberger, permettant aux clients d’y accéder rapidement et en toute sécurité.

• Les utilisateurs peuvent consulter les produits Krautzberger à l’aide de vues éclatées interactives offrant une visualisation détaillée des composants et facilitant l’identification des pièces nécessaires à la maintenance des équipements.

• Un système de filtres avancés permet de rechercher les pièces détachées par produit, référence ou description, améliorant ainsi l’efficacité de la gestion des pièces et réduisant les temps d’arrêt des machines.

• Le portail est disponible en plusieurs langues afin de garantir une navigation simple et fluide aux clients Krautzberger dans le monde entier, en leur donnant accès aux informations dans leur propre langue.

Grâce à cette solution, Krautzberger optimise la gestion des pièces détachées et les opérations de maintenance. Les clients peuvent accéder au portail à tout moment et depuis n’importe où dans le monde, avec une disponibilité permanente des informations et des pièces nécessaires. De plus, la navigation précise et la visualisation détaillée des composants réduisent considérablement le risque de commander des pièces incorrectes.

Grâce à sa collaboration avec Components Engine, Krautzberger a renforcé son service après-vente avec une solution numérique qui améliore non seulement l’efficacité des processus, mais offre également une expérience client optimisée. Le portail de pièces détachées en ligne constitue une nouvelle étape dans l’engagement de Krautzberger en faveur de l’excellence du service et de la satisfaction client.

Découvrez comment Components Engine peut aider votre entreprise à digitaliser son service après-vente et à améliorer la gestion des pièces détachées grâce à des solutions sur mesure !