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le domaine des pièces de rechange.
27/1/2026

Ghibli

Fondée en 1968, Ghibli est aujourd’hui l’une des marques Made in Italy les plus réputées au niveau européen et international dans le secteur de la technologie de nettoyage, grâce à la qualité de ses machines.
 
Dans le nettoyage professionnel, chaque outil est fait pour durer, performer et assurer un résultat parfait. Même les machines les plus solides finissent par avoir besoin de maintenance. C’est là que le service après-vente devient essentiel.
 
Ghibli, un point de référence international dans la fabrication de machines pour le nettoyage professionnel, met à disposition de ses clients son portail après-vente innovant, MyGHIBLI, accessible via Single Sign-On (SSO), grâce à la collaboration avec Components Engine.
 
Bien plus qu’une base de données, ce portail personnalisé incarne la nouvelle image de marque et accompagne chaque utilisateur dans l’identification des pièces détachées avec efficacité, rapidité et autonomie.
 
Ses principales caractéristiques :
  • Des dessins éclatés interactives, claires et détaillées, pour identifier chaque composant
  • Une interface sur mesure, fidèle au nouveau style visuel de Ghibli
  • Accès via SSO depuis la section MyGHIBLI du site officiel
  • Recherche simplifiée par code, nom de pièce ou modèle
  • Expérience utilisateur fluide et responsive, parfaitement accessible sur ordinateur, tablette et mobile
  • Remplacement automatique des codes obsolètes par les nouveaux pour prévenir les erreurs
Le catalogue est conçu pour faciliter le travail des techniciens et des clients, en réduisant le temps et les marges d’erreur dans la gestion des pièces de rechange et de la maintenance.
 
Depuis sa création en 1968, Ghibli est devenue une référence majeure en Europe et dans le monde entier dans le secteur de la cleaning technology. Grâce à une offre complète, des aspirateurs professionnels aux laveuses-sécheuses de sols, le site de Dorno (PV) constitue un pôle de production hautement spécialisé, capable d’allier innovation technologique, qualité de fabrication et respect de l’environnement.
 
L’objectif de l’entreprise est simple : faciliter le quotidien des professionnels du nettoyage grâce à des solutions toujours plus performantes, ergonomiques et respectueuses de l’environnement. Cela vaut également pour l’expérience après-vente, qui évolue aujourd’hui vers une dimension digitale, grâce au soutien de Components Engine.
 
Avec cette plateforme digitale personnalisée, Ghibli démontre que l’innovation ne se limite pas au produit, mais englobe l’ensemble de l’expérience client. Une manière intelligente de rester proche des professionnels du secteur, même après l’achat, grâce à des solutions pratiques, modernes et parfaitement intégrées à leur environnement digital.
 






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