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6/7/2023

Les conseils du chef: les ingrédients d'un catalogue réussi!

La limitation de votre service d'assistance à la commande de pièces détachées est le cinquième ingrédient secret!
 
Les quatre premiers ingrédients secrets de la recette d'un catalogue imbattable révèlent comment informer rapidement tous vos clients de votre nouveau service après-vente.
 
Arrivé à ce cinquième point, vous devez pousser vos clients à utiliser le catalogue en ligne pour commander des pièces détachées, mais comment?
 
Certains clients voudront encore acheter des pièces détachées de l'ancienne manière, et pour les inciter à utiliser le nouveau portail, il faut progressivement restreindre les anciens services et méthodes de commande.
 
Le cinquième conseil pour une recette parfaite est... de limiter les heures d'assistance téléphonique! Réduisez de plus en plus les plages horaires disponibles pour les demandes de pièces.
 
De cette manière, vos clients seront incités à utiliser votre nouveau catalogue interactif: ils trouveront un moyen simple et efficace d'ajouter des pièces à leur panier et de les commander en quelques clics.
 
Components Engine vous fera découvrir tous les ingrédients de la recette d'un catalogue de pièces détachées idéal!






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