L'enregistrement d'un numéro de série n'a jamais été aussi facile !
Vous devez attribuer un ticket de service à un technicien de maintenance, mais la simple idée d'enregistrer un numéro de série de produit vous rend fou ?
Mario Mecca, notre Directeur Commercial, est intervenu à la COMtecnica Conference 2022 le jeudi 16 juin, en présentant les Solutions après-vente personnalisées de Components Engine .
L'un des problèmes auxquels les entreprises manufacturières sont confrontées est de ne pas pouvoir gérer la communication avec leurs concessionnaires et centres de service .
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L'une des tâches fondamentales du service à la clientèle est de fournir une réponse efficace (pour le client) et efficiente (pour l'employeur) aux demandes d'information ou d'assistance des clients.