Fava S.p.A.

 

Fava S.p.A. Pasta Equipment, líder en la industria de equipos para la producción de pasta, se destaca por su compromiso con la calidad, la innovación y la completa satisfacción del cliente. Trabajando bajo pedido, la empresa se dedica a proporcionar soluciones personalizadas y confiables para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.

• Reducción del 80% de los errores: al utilizar la solución de Components Engine en lugar de los métodos tradicionales para crear catálogos, se han reducido drásticamente los errores, lo que asegura que la información proporcionada sea más precisa y confiable.
• Actualizaciones masivas y precisas de la información: con una plataforma que es muy fácil de utilizar, Fava S.p.A. puede actualizar la información de manera masiva con precisión, garantizando que todos los datos estén siempre al día.
• Autonomía del cliente: el sistema permite que los clientes de Fava S.p.A. gestionen sus pedidos de repuestos de manera independiente, lo que reduce significativamente la carga de trabajo en el departamento posventa y agiliza el procesamiento de los pedidos.
• Reducción del 50% en el tiempo necesario para crear y actualizar el catálogo: gracias a lo fácil que es usar y lo eficiente que es la plataforma, ahora se tarda la mitad de tiempo en crear y actualizar el catálogo, lo que supone un ahorro importante de recursos y tiempo.
• Entorno unificado para compartir información: la plataforma proporciona un ambiente centralizado y unificado donde gestionar e intercambiar información en diversos formatos, lo que facilita la colaboración interna y mejora la eficiencia operativa en general.