ProAll

ProAll, empresa canadiense con sede en Alberta, es desde hace más de 50 años un referente mundial en el diseño y la fabricación de hormigoneras volumétricas móviles. Fruto de décadas de innovación y de un profundo conocimiento de las necesidades del sector de la construcción, las soluciones de ProAll están concebidas para ofrecer la máxima versatilidad, precisión en la mezcla y una productividad sin concesiones.

 

Con una atención constante a la calidad y a la experiencia del cliente, ProAll no se limita a construir máquinas: construye alianzas duraderas con los profesionales del concreto en más de 50 países del mundo. Su compromiso con la excelencia técnica continúa también en el servicio postventa, reforzado hoy gracias a un importante paso hacia la digitalización: la creación de un nuevo catálogo de repuestos digital, desarrollado en colaboración con Components Engine.

 

El innovador catálogo de repuestos online está disponible libremente para todos, sin necesidad de login, directamente desde la página web de ProAll en la sección “Services”. Este enfoque abierto representa una clara declaración de intenciones: ofrecer un soporte inmediato y transparente a clientes, técnicos y distribuidores, simplificando al máximo cada fase del mantenimiento.

 

Además, para los usuarios registrados está disponible una funcionalidad exclusiva: una página dedicada a la búsqueda de modelos mediante el número de serie, que permite una identificación aún más rápida y precisa, vinculada a cada máquina.

 

ProAll ha optado por ofrecer una experiencia postventa realmente completa e intuitiva. El nuevo portal, creado con Components Engine, permite:

En el sector de la construcción, donde cada parada de máquina tiene un impacto real en tiempos y costes, disponer de una herramienta como el nuevo catálogo de repuestos ProAll significa ganar tiempo, reducir errores y mejorar la operatividad.

 

Esta nueva plataforma postventa es el resultado de una sinergia exitosa entre la visión de ProAll, orientada al servicio, y la tecnología de Components Engine, concebida para simplificar incluso la gestión de equipos complejos.

 

Mira el vídeo para descubrir todas las funcionalidades del nuevo portal de repuestos ProAll y ver cómo lo digital puede marcar la diferencia… incluso después de la compra.