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3/2/2026

Amiad Water Systems

Fundada en 1962 y con sede en Israel, Amiad se ha consolidado como un referente mundial en el sector de la filtración de agua.
 
En el sector de la filtración de agua, la precisión y la fiabilidad no son opcionales: son una necesidad. Y es con este espíritu que Amiad Water Systems, empresa líder a nivel global en la producción de soluciones de filtración de agua, ha decidido apostar por la digitalización de su servicio postventa.

Un paso estratégico que se ha concretado en la creación de un portal postventa digital avanzado, desarrollado con el software Components Engine y accesible online en la sección "Parts Centre" del sitio web de Amiad.
 
Fundada en 1962 y con sede en Israel, Amiad se ha consolidado como referente mundial en los sectores agrícola, industrial y municipal, gracias a soluciones innovadoras, sostenibles y orientadas a la optimización del uso de los recursos hídricos.
 
La plataforma online realizada con Components Engine no es un simple listado de componentes: es un sistema avanzado, diseñado para guiar a cada cliente en el mantenimiento de sus filtros, con herramientas intuitivas y contenido siempre actualizado.
 
Sus características principales incluyen:
  • Acceso directo desde el sitio web oficial, a través del área “Parts Centre”, a dibujos explotados interactivos para identificar visualmente repuestos y kits;
  • Una sección de e-commerce dedicada a los kits de mantenimiento, filtrable por tipo, enriquecida con fotos, fichas técnicas, documentos e información detallada;
  • Filtros de búsqueda avanzada para facilitar la localización precisa de lo necesario, como por ejemplo por producto, código o número de serie;
  • Un carrito multifunción que permite seleccionar componentes y kits y enviar una solicitud de presupuesto directamente a la empresa;
  • Una sección de contacto integrada, que permite adjuntar archivos y comunicarse rápidamente con el servicio de asistencia.
El catálogo de repuestos de Amiad es el resultado de una visión orientada a la continuidad operativa de sus clientes: un portal abierto, intuitivo y completo, que transforma la gestión del mantenimiento en un proceso fluido, preciso y sin errores.
 
Gracias a la tecnología de Components Engine, Amiad ha optimizado no solo la experiencia del usuario, sino también la eficiencia interna de los procesos de asistencia, garantizando respuestas más rápidas, solicitudes más precisas y un diálogo constante entre la empresa y el cliente.
 
Mira el video para descubrir todas las funcionalidades del catálogo de repuestos de Amiad Water Systems y cómo una plataforma digital puede transformar el servicio postventa en una verdadera ventaja competitiva.
 
 






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