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de catálogos de piezas de recambio.
28/10/2025

Marcrest

Siempre al lado de los agricultores, Marcrest es una empresa familiar que, gracias a un equipo unido y una visión orientada a la innovación, ha revolucionado la forma de transportar las balas de heno desde los campos hasta el mercado.
 
La línea completa de equipos agrícolas de Marcrest ofrece soluciones confiables y de vanguardia, respondiendo a los desafíos de la economía rural actual y contribuyendo a hacer más eficiente el trabajo en el campo.
 
Con el objetivo de modernizar su servicio posventa y consolidar su liderazgo en el sector, Marcrest ha decidido colaborar con Components Engine para digitalizar su sistema de gestión de repuestos. El resultado es un manual de recambios digital, accesible en la sección "Soporte" del sitio web de la empresa, que marca un verdadero punto de inflexión en la experiencia del cliente.
 
Gracias a la plataforma digital de repuestos, los clientes de Marcrest pueden acceder a un sistema intuitivo y fácil de usar, diseñado para facilitar la navegación. Cada máquina agrícola está organizada en tablas estructuradas de manera clara, cada una enriquecida con hotspot interactivos que permiten visualizar rápidamente la información más relevante sobre los componentes.
 
Principales ventajas del nuevo sistema:
  • Acceso universal y adaptable: el catálogo está online, siempre actualizado y accesible desde cualquier dispositivo, garantizando un soporte continuo y sin interrupciones.
  • Navegación optimizada: los filtros de búsqueda avanzados permiten encontrar rápidamente las piezas necesarias, ahorrando tiempo y reduciendo errores.
  • Interactividad de las tablas: cada esquema está diseñado para facilitar la identificación de los componentes gracias a un diseño gráfico intuitivo e interactivo.
  • Pedidos seguros y personalizados: aunque el catálogo es accesible para todos, el área de pedidos está protegida con credenciales, garantizando una gestión segura y personalizada de las compras.
La colaboración con Components Engine representa un paso importante en el proceso de transformación digital de Marcrest. Con el nuevo manual de recambios, la empresa no solo ofrece un servicio posventa innovador, sino que también refuerza su compromiso con la eficiencia y la satisfacción del cliente.
 
Gracias a esta solución, Marcrest y Components Engine demuestran cómo la tecnología puede convertirse en un valioso aliado para el sector agrícola, ayudando a optimizar los procesos y apoyando a los profesionales del campo en un mercado cada vez más competitivo.
 
 






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