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29/7/2025

Combilift

Desde su fundación en 1998, Combilift es el mayor fabricante mundial de soluciones para la manipulación de cargas largas, con más de 85,000 unidades vendidas en más de 85 países.
 
Combilift es líder mundial en la producción de soluciones de manipulación personalizadas y ha elegido aumentar la satisfacción de sus clientes confiando en Components Engine. La empresa irlandesa es reconocida por su capacidad para ofrecer soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia y la seguridad en almacenes de todo el mundo.
 
Para apoyar la excelencia de los productos de Combilift, Components Engine ha desarrollado una plataforma avanzada de repuestos para el posventa, accesible directamente desde el sitio web de la empresa. Esta plataforma permite a los clientes acceder a los repuestos utilizando sus credenciales, garantizando una experiencia personalizada y segura.
 
Principales características de la plataforma digital:
  • Diagramas interactivos desglosados: la plataforma contiene todos los diagramas interactivos desglosados de los carros Combilift, facilitando la identificación y selección de los componentes necesarios.
  • Filtros de búsqueda avanzados: los clientes pueden buscar repuestos utilizando numerosos filtros avanzados de búsqueda, como número de serie, producto, código y descripción. Esto hace que el proceso de búsqueda sea rápido y preciso.
  • Información técnica detallada: cada repuesto incluye enlaces a toda la información técnica necesaria, asegurando que los clientes tengan acceso a datos completos y actualizados para el mantenimiento y la reparación.
  • Carga automática de números de serie: gracias a una integración que importa automáticamente los números de serie desde el software de Components Engine al catálogo online, los datos de las máquinas siempre están actualizados y precisos.
  • Archivo de pedidos: la plataforma incluye una sección donde los clientes pueden buscar pedidos realizados anteriormente y repetirlos fácilmente. Todos los datos relativos a los pedidos se importan automáticamente desde el sistema de gestión al archivo de pedidos, simplificando considerablemente el proceso de compra.
Esta solución no solo mejora la eficiencia operativa, sino también la experiencia del cliente, haciendo que el proceso de pedido de repuestos sea más sencillo e intuitivo. La colaboración con Combilift subraya nuestro compromiso de proporcionar soluciones personalizadas y de vanguardia para el posventa.
 
Estamos orgullosos de ser una parte integral de la estrategia de posventa de empresas líderes de mercado como Combilift y de contribuir a su éxito global. Descubre cómo Components Engine puede revolucionar la gestión de repuestos en tu empresa con soluciones innovadoras y personalizadas.
 
 






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