Nordimpianti

En el mundo de la prefabricación de hormigón, la eficiencia operativa lo es todo. Por ello, Nordimpianti –empresa italiana líder en el diseño y producción de plantas para la fabricación de elementos prefabricados de hormigón pretensado– ya ha optado por confiar en la tecnología de Components Engine para digitalizar la gestión de repuestos.

 

Una inversión visionaria que sigue demostrando su eficacia, ofreciendo a los clientes un servicio postventa de vanguardia, capaz de respaldar la productividad diaria de manera sencilla, rápida y precisa.

 

A través del catálogo de repuestos digital interactivo, cada cliente puede acceder con sus credenciales personalizadas y visualizar exclusivamente las plantas y máquinas que posee. Esto permite una consulta específica y segura, que reduce los márgenes de error y simplifica todo el proceso de solicitud de repuestos.

 

Los dibujos explotados en 2D de las máquinas son completamente interactivos: es posible hacer clic en los hotspots para identificar rápidamente los componentes necesarios y agregarlos al carrito. Cada parte está acompañada de información técnica constantemente actualizada y, gracias a los filtros de búsqueda, encontrar lo que se necesita es cuestión de unos pocos clics.

 

La digitalización del catálogo de repuestos ha permitido a Nordimpianti mejorar de forma concreta el servicio ofrecido a sus clientes:

Con presencia en más de 40 países y cientos de plantas activas en todo el mundo, Nordimpianti representa una excelencia italiana en el sector de la prefabricación. Siempre orientada a la innovación y la calidad, la empresa comprendió desde el principio el valor de la digitalización aplicada a la postventa, transformando una herramienta técnica en una auténtica ventaja competitiva.

 

Mira el video para descubrir cómo funciona el catálogo de repuestos de Nordimpianti y todas las ventajas de una gestión digital eficiente.