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25/2/2025

Mascar

Fundada en 1998, Mascar S.p.A. se ha consolidado como una excelencia en el sector de la mecanización agrícola gracias a una gama completa de empacadoras, atadoras y sembradoras neumáticas y mecánicas.
 
Desde hace años, Mascar S.p.A. representa una excelencia en el mundo de la mecanización agrícola, satisfaciendo las necesidades de los agricultores de todo el mundo. Gracias a un enfoque basado en la innovación y la fiabilidad, la empresa veneciana sigue siendo un punto de referencia para quienes buscan soluciones eficientes y de alta calidad para el heno y la siembra.
 
Con un compromiso constante con la innovación y la fiabilidad, Mascar tiene como objetivo satisfacer las necesidades de los agricultores de todo el mundo, ofreciendo soluciones que combinan eficiencia, calidad superior y una excelente relación calidad-precio. El cuidado y la atención al cliente son valores fundamentales para la empresa veneciana, que se enfoca en garantizar un servicio posventa efectivo y una asistencia técnica personalizada y puntual.
 
Para mejorar aún más la experiencia de sus clientes, Mascar ha colaborado con Components Engine para desarrollar un portal de repuestos digital 2D. Accesible directamente desde el sitio web en la sección "Servicio de Repuestos", esta plataforma innovadora representa un cambio importante en la gestión de la posventa.
 
Puntos fuertes del portal de repuestos de Mascar:
  • Navegación interactiva y detallada: cada máquina está acompañada de dibujos desglosados detallados que permiten a los usuarios explorar fácilmente los niveles de los desgloses y localizar los componentes necesarios.
  • Búsqueda avanzada: filtros personalizados e intuitivos facilitan la búsqueda de modelos y repuestos, agilizando el proceso y mejorando la eficiencia operativa.
  • Diseño responsivo y personalizado: el portal refleja el estilo gráfico de Mascar y está optimizado para una experiencia fluida en cualquier dispositivo.
  • Actualizaciones en tiempo real: información siempre precisa y actualizada, garantizando la máxima fiabilidad para los clientes.
  • Soporte posventa mejorado: un sistema que optimiza la gestión de repuestos, llevando la experiencia del usuario a nuevos estándares de calidad.
Gracias a esta innovación, Mascar S.p.A. consolida su papel como líder en el sector agrícola, ofreciendo a los clientes una herramienta tecnológica avanzada que simplifica la gestión de repuestos y fortalece el vínculo con los usuarios de sus soluciones.

Nosotros, en Components Engine, estamos orgullosos de haber colaborado con Mascar en este proyecto, ayudando a redefinir los estándares de excelencia en el servicio posventa y ofreciendo herramientas digitales que mejoran la eficiencia y la satisfacción del cliente.
 
 






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