CZM Foundation Equipment

Con un equipo altamente cualificado, CZM ha estado proporcionando soluciones de vanguardia para el desarrollo y la mejora de la mayor línea de equipos de cimentación fabricados en los EE.UU. desde 1976. Las máquinas se utilizan comúnmente en la construcción general, líneas de transmisión, servicios públicos, vertederos, y la industria del petróleo y el gas. 

 

Situada cerca de Savannah, Georgia, la empresa ha puesto en marcha una nueva y enorme planta, sede de sus oficinas centrales en Norteamérica, que se ampliará aún más duplicando su superficie a finales de este año. Además de su sede central, CZM tiene plantas en Italia y Brasil, así como filiales en Georgia y Texas y centros de servicio en California y Pensilvania.

 

Con su filosofía orientada al cliente, la marca ofrece el mejor servicio posventa del mercado. Cuenta con un amplio inventario de recambios, un equipo de técnicos de campo especializados y un grupo de especialistas en asistencia técnica disponibles para resolver cualquier problema 24/7.

 

Las máquinas CZM están equipadas con un sistema telemático de última generación que permite el acceso remoto al ordenador central para resolver cualquier avería. Los técnicos son los mejores del sector y ofrecen un nivel de experiencia insuperable, gracias a su filosofía de orientación al cliente.

 

El servicio posventa se ha mejorado con una plataforma online para recambios, creada en colaboración con Components Engine. CZM dispone de recambios siempre listos para su entrega, que los propios clientes pueden adquirir gracias al catálogo interactivo online, con el fin de minimizar el tiempo de inactividad in situ.

 

El portal web, accesible desde cualquier dispositivo y navegador, permite al cliente navegar por los despieces de cada componente, añadir piezas al carrito con un solo clic y proceder rápidamente a su pedido. Además, la interfaz personalizada con el estilo y los colores de la marca hace que la consulta del catálogo sea intuitiva y atractiva.