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7/11/2023

FSI Stump Cutters

El fabricante danés de trituradoras, FSI Stump Cutters, está digitalizando la gestión de repuestos para ofrecer un servicio excelente a sus socios y distribuidores.
 
Desde su fundación en 2002, FSI Stump Cutters se ha centrado exclusivamente en el desarrollo, producción y comercialización de trituradoras de tocones de alta calidad. Esta especialización única distingue a FSI como el único fabricante que se dedica por completo a las trituradoras de tocones.
 
Para mejorar el servicio postventa y la atención al cliente, FSI ha trabajado en colaboración con Components Engine y su equipo de expertos. Han decidido digitalizar su catálogo de repuestos, dando luz a una herramienta que facilita su manejo.
 
Esta medida ofrece a los socios y distribuidores de FSI en todo el mundo una forma rápida y sencilla de acceder a una plataforma digital online, que simplifica la identificación de componentes.
 
Contar con un portal digital para repuestos tiene ventajas significativas:
  • Facilita la identificación de repuestos y su información, disminuyendo las posibilidades de pedir la pieza incorrecta;
  • Proporciona acceso a datos actualizados, lo que agiliza significativamente el proceso de búsqueda y selección, mejorando así el servicio postventa.
La colaboración entre FSI Stump Cutters y Components Engine ha llevado a una transformación positiva en la gestión de su catálogo de repuestos. Esta asociación demuestra el compromiso de ambas empresas de proporcionar el mejor servicio posible a sus clientes.
 
 






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