Noticias
Ultimas noticias del mundo
de catálogos de piezas de recambio.
25/7/2023

Komplet

Komplet es una empresa ecológica líder mundial en la construcción de sistemas de tratamiento de residuos y equipos de reciclaje.
 
Komplet es uno de los principales fabricantes y proveedores mundiales de una gama completa de maquinaria para el sector del reciclaje de residuos. La pasión por el trabajo, la investigación y la innovación constante permiten a la marca satisfacer las necesidades de clientes internacionales. Cada día afronta nuevos retos en el campo de la tecnología medioambiental, implicando a sus socios en las estrategias de la empresa para mejorar la calidad de sus servicios.
 
La empresa desarrolla máquinas fáciles de usar y sistemas modulares sencillos de transportar, que ofrecen a los clientes la posibilidad de ampliar y/o actualizar un sistema existente. Los estándares únicos de Komplet han hecho que la marca sea conocida y apreciada en todo el mundo.
 
La empresa tiene muy presente la protección del medio ambiente y de las personas y, de cara al futuro, sigue ampliando su oferta comercial y de equipos mediante la búsqueda de soluciones de vanguardia: salvaguardar el planeta es para Komplet tanto un reto como un objetivo que perseguir cada día.
 
La relación con los clientes no termina en el momento de la compra; la posventa y la atención al cliente son un punto fuerte indiscutible de la empresa, que se centra en tres servicios exclusivos:
  • Acty Komplet, una herramienta de asistencia remota de realidad aumentada, para atender y diagnosticar el problema con precisión y en menos tiempo, evitando gastos de desplazamiento innecesarios;
  •  Un inventario completo de recambios originales, distribuidos a través de los centros de servicio y la red de concesionarios de todo el mundo. El uso de recambios originales de Komplet garantiza un rendimiento y una fiabilidad óptimos, que se entregan de forma rápida y correcta;
  • Un catálogo interactivo de recambios online disponible 24/7, en el que se pueden realizar búsquedas desde ordenadores, tabletas y smartphones, gracias al cual el cliente puede solicitar de forma sencilla, rápida y eficaz cualquier pieza, ya sea para stock o para mantenimiento rápido.
El portal de recambios está en línea con el layout de la empresa, que lo hace intuitivo y fácil de usar. Facilita a los usuarios desde la búsqueda de códigos de recambios hasta su incorporación al carrito y su adquisición. Gracias a este servicio, pedir recambios nunca ha sido tan fácil.  La empresa también ha experimentado un aumento sustancial de los pedidos y, en consecuencia, de su volumen de negocio.
 
La reputación internacional de la marca y la reconocida calidad de sus productos la llevaron a elegir a un especialista en posventa como Components Engine. Gracias a esta colaboración, Komplet dispone ahora de un portal moderno y vanguardista, al que los clientes pueden acceder con un simple clic desde la página web de la empresa y, con sus credenciales, consultar el catálogo y adquirir recambios.
 
 






Si quieres recibir las últimas ofertas y novedades relativas a productos de Components Engine inscríbete ahora mismo a nuestra mailing list.