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17/11/2022

La Evolución De La Postventa - El Catálogo De Recambios 2D

El catálogo de recambios en 2D es una herramienta indispensable para los clientes que desean pedir piezas de recambio de forma fácil, cómoda y rápida y para reducir los tiempos de inactividad de la máquina.
 
Un catálogo de recambios interactivo en 2D proporciona numerosas ventajas. Sin emabrgo, para que la empresa mejore su negocio y la experiencia del cliente, el catálogo en línea debe estar idealmente diseñado y tener las siguientes características:
Pero, ¿cuáles son las ventajas concretas y las razones por las que tu empresa debería tener un catálogo de recambios interactivo online?
  • Sostenibilidad y reducción de costes: el catálogo digital es una solución que ahorra la impresión en papel y evita el gasto de energía que ésta supone.
  • Mejora de la experiencia del usuario: el catálogo interactivo de recambios es rápido y fácil de consultar, se puede hojear como si estuviera impreso en papel y atrae más al usuario
  • Eficiencia y facilidad de actualización: permite tener siempre datos actuales sobre precios, descripciones, información y disponibilidad.
  • Integración con los sistemas de la empresa: CRM, e-commerce, sistema de gestión, y ERP se conectan con el catálogo para disponer siempre de información actualizada (lee nuestro artículo sobre los conectores).
  • Presentación completa del producto: un espacio virtual muestra toda la información que el cliente necesita. La empresa que lo gestiona para ilustrar sus recambios puede implementar el catálogo directamente en su propio sitio web, y como el catálogo está basado en la nube, no hay riesgo de pérdida de datos en caso de falta de conexión.
  • Campañas de marketing y promociones: con el catálogo conectado a la página web de la empresa, también es posible averiguar qué piezas de recambio se compran más frecuentemente y el tipo de cliente que las pide. Como resultado, se pueden activar ofertas específicas y personalizadas.
 
Components Engine es la plataforma completa para crear, publicar y actualizar catálogos de recambios interactivos, y cuenta con todas las funciones para crear y distribuir catálogos de recambios profesionales online, offline y en PDF.
 
Gracias a un departamento interno de investigación y desarrollo constantemente actualizado, Components Engine es capaz de satisfacer los requisitos de las empresas más exigentes mediante la implementación de funcionalidades bajo demanda.
 
 
¡Sigue la evolución de la postventa!
Gracias al equipo de profesionales que trabaja sin descanso para encontrar nuevas soluciones, ¡ La evolución de la postventa nunca se detendrá!
La Evolución de la Postventa – Claims
Components Engine Claims, el portal para la gestión de las intervenciones de mantenimiento y de garantía, es el cuarto paso en la escalera de la evolución de la postventa.
La Evolución de la Postventa – Plus
Components Engine Plus, la plataforma web para la gestión de la documentación técnica, es el tercer paso en la escalera de la evolución de la postventa.
La Evolución de la Postventa – El Catálogo de Recambios 3D
El catálogo de piezas de recambio en 3D es el segundo paso en la evolución de la postventa, ahorra a la empresa mucho tiempo, pues ya no es necesario realizar los dibujos de despiece de los productos.
La Evolución De La Postventa - El Catálogo De Recambios 2D
El catálogo de recambios en 2D es una herramienta indispensable para los clientes que desean pedir piezas de recambio de forma fácil, cómoda y rápida y para reducir los tiempos de inactividad de la máquina.
El Módulo de Registro de Usuarios
Todo servicio de e-commerce debe ofrecer un sistema de gestión de usuarios sencillo, rápido y personalizado para que la empresa que lo utilice pueda diversificar el acceso a su tienda online.