Gracias al equipo de profesionales que trabaja sin descanso para encontrar nuevas soluciones, ¡ La evolución de la postventa nunca se detendrá!
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Components Engine Claims, el portal para la gestión de las intervenciones de mantenimiento y de garantía, es el cuarto paso en la escalera de la evolución de la postventa.
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Components Engine Plus, la plataforma web para la gestión de la documentación técnica, es el tercer paso en la escalera de la evolución de la postventa.
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El catálogo de piezas de recambio en 3D es el segundo paso en la evolución de la postventa, ahorra a la empresa mucho tiempo, pues ya no es necesario realizar los dibujos de despiece de los productos.
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El catálogo de recambios en 2D es una herramienta indispensable para los clientes que desean pedir piezas de recambio de forma fácil, cómoda y rápida y para reducir los tiempos de inactividad de la máquina.
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Todo servicio de e-commerce debe ofrecer un sistema de gestión de usuarios sencillo, rápido y personalizado para que la empresa que lo utilice pueda diversificar el acceso a su tienda online.
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¿Sueles pedir siempre los mismos códigos de piezas, y cada vez tienes que buscar cada artículo individualmente en el catálogo? Para solucionar este problema, Components Engine ha desarrollado la función "Archivo de Pedidos".
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Components Engine, con el fin de ofrecer un servicio completo de apoyo a las actividades de postventa, ha incluido dentro de sus soluciones la Gestión de la Red de Ventas integrada con el catálogo de recambios.
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Components Engine ha diseñado un módulo de envío de Newsletter que puede integrarse fácilmente en nuestra dashboard. De este modo, es posible enviar correos electrónicos periódicamente a un grupo seleccionado de destinatarios.
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PARTS LIST Connector integra el catálogo de recambios online con un sistema de información de la empresa externo, para importar toda la información de los códigos de los recambios en la lista de piezas sin tener que importarla en el Editor.
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