Components Engine catalogo ricambi Gli ordin ...

Components Engine catalogo ricambi Gli ordin ...

Components Engine catalogo ricambi Gli ordini e i dati tecnici di prodotto on-line Components Engine catalogo ricambi è uno strumento che agevola le realtà del comparto manifatturiero con una rete di vendita distribuita sul territorio o che necessitano di diffondere al proprio interno informazioni tecniche relative ai prodotti. Components Engine catalogo ricambi consente la navigazione e la consultazione on-line di dati tecnici di prodotto, pertanto distribuisce agli attori interessati informazioni sempre allineate semplificando la comunicazione fra interno (ufficio acquisti) e esterno (installatori, clienti, rivenditori) dell’azienda. Beneficiando di una totale sincronizzazione con il sistema gestionale aziendale, la soluzione DeltaDator migliora e snellisce il processo dell’ordine cliente. Components Engine catalogo ricambi è una funzionalità di Components Engine, la soluzione DeltaDator a supporto dei processi aziendali con l’ausilio di tecnologia web (Internet, Intranet, Extranet).

La gestione dei cataloghi delle parti di ricambio è oggi uno dei temi più sentiti dalle aziende manifatturiere. Fornire un servizio efficiente significa poter contare su un'integrazione reale con le altre aree dell'azienda coinvolte nel processo.
Molte infatti sono le intersezioni con altri reparti aziendali che devono essere supportate da procedure chiare basate su un sistema completo ed integrato, in grado di gestire tutte le informazioni inerenti al prodotto e ad ogni singola parte di ricambio. Il processo che ha origine da una singola richiesta di un cliente avvia una serie di azioni che per potere essere eseguite nei tempi giusti ed in modo corretto devono fare riferimento ad una base dati aggiornata, accessibile e finita. Solo così il servizio dei ricambi consente di garantire un rapido ripristino della funzionalità del prodotto da riparare e minori costi di fermo macchina e diventa, per l'azienda, un valore aggiunto ed un business, non una perdita di tempo. La soluzione per questo ambito proposta da Components Engine consente una gestione online delle parti di ricambio che offre notevoli vantaggi all'azienda sia in termini di riduzione dei tempi e dei costi, che di maggiore contatto e apertura verso il cliente.

La grande flessibilità dei cataloghi on-line pubblicati con Components Engine consente di consultare in linea le tavole ricambi, senza dover installare nessun software sul pc locale; di ordinare con un semplice click sul disegno, rendendo l’ordine operativo in tempo reale. E' possibile rendere consultabile il catalogo per i centri assistenza, ai soli centri (chiamati anche CAT) autorizzati e registrati al portale, e di visualizzare solo le infoamzioni relative ai prodotti di pertinenza al centro di assistenza.