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I nostri servizi post-sales hanno due finalità: guidare il vostro personale verso un utilizzo efficace di Components Engine e fornirvi tutte le informazioni utili per massimizzare il vostro investimento. Il nostro obiettivo è far diventare il settore post vendita un settore trainante per la vostra azienda. Corso di formazione Il nostro personale sarà a vostra completa disposizione per fornire tutte le conoscenze di base sul prodotto e sull'ambiente operativo e per formare i vostri tecnici mediante gli strumenti multimediali a disposizione, consentendo di rendere molto più rapido e mirato l'addestramento dei vostri operatori all'utilizzo dello strumento. Vi aiuteremo a capire inoltre, grazie ad un’analisi personalizzata della vostra situazione aziendale, come sfruttare al meglio le potenzialità di Components Engine al fine di minimizzare i costi di gestione del reparto post vendita. Personale qualificato sarà a vostra disposizione anche durante la ricerca di soluzioni ottimali volte ad un’adeguata assistenza della clientela per quanto concerne la consultazione del vostro nuovo catalogo per parti di ricambio. Durante ogni fase dello sviluppo del vostro progetto, potrete fare affidamento sulla presenza del nostro personale tecnico e commerciale che vi assisterà nella progettazione, nella creazione, nella pubblicazione e nella gestione del vostro catalogo per parti di ricambio.
Assistenza Oltre a poterci contattare in ogni istante chiamando lo 0547/383495 o inviando una mail a info@componentsengine.com , potrete usufruire anche di un forum tecnico, una chat line e di un servizio di meeting online.
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