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Le potenzialità di Components Engine si rivolgono ad aziende che : - Considerano la problematica dei componenti di ricambio uno dei fattori chiave da sfruttare per la crescita del proprio business, soprattutto nell'ottica del customer service rivolto alla clientela.
- Mirano ad aumentare la propria competitività in un mondo dove non basta più vendere ma è vitale poter contare su un adeguato servizio di post-vendita.
Le potenzialità di Components Engine si rivolgono a studi tecnici che : - Vogliono avere uno strumento completo con cui gestire le informazioni dei cataloghi ricambi per i propri clienti.
- Intendono aumentare la propria produttività grazie ad un'unica fonte dati.
L'obiettivo è permettere di : - Poter contare su uno strumento potente e flessibile per razionalizzare il processo di creazione della documentazione, relativa alla problematica dei ricambi.
- Poter usufruire delle diverse viste della documentazione creata per poter "pubblicare" le informazioni su carta, cd-rom, o direttamente su web.
Con conseguenti benefici evidenti:
- Raggiungimento di un margine di errore pari a zero nella gestione degli ordinativi, con grandi vantaggi in termini di costi.
- Ottimizzazione delle risorse umane e qualità dei servizi post-vendita.
- Miglioramento delle sinergie tra reparto di progettazione e post-vendita.
- Riduzione dei tempi di aggiornamento dei cataloghi.
- Incremento del profitto derivato dalla vendita di parti di ricambio online.
Consulta la sezione relativa all'utilizzo di Components Engine nei vari settori di applicazione
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