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Die Vorteile beziehen sich nicht nur auf das Unternehmen das Components
Engine benutzt, auch Kunden die einen intuitiven Katalog nachschlagen können,
ersparen ihre wertwolle Zeit.
AUF DER SEITE DER UNTERNEHMEN
- Die After-Sales Abteilung verschafft sich Vorteile weil
Fehler, während der Bestellung, sich an die nullgrenze nähern. Dies
heißt dass der Kunde und ihre Mitarbeiter keine wertvolle Zeit für falsch
gelieferte Ersatzteile verlieren;
- Die Technische Abteilung verschafft sich Vorteile bei der
Benutzung eines Professionellen Graphischen Editor das die Verwaltung der
Zeichnungen und deren Teilelisten innerhalb von Components Engine ermöglicht,
Sie werden immer aktualisierte Dateien haben und werden dabei Zeit
sparen;
- Die Dokumentationsabteilung hat den Vorteil dass Sie
total unabhängig von der technischen Abteilung sein wird, weil Sie jetzt die
Zeichnungen eventuell selber, mit unseren Graphischen Editor, korrigieren
können.
Dank der Nichtnotwendigkeit speziellen technischen Kenntnissen sind
die Startkosten niedrig, und mit einen einzigen Werkzeug ist die Publikation
der Kataloge auf 20 Sprachen möglich.
AUF DER SEITE DER KUNDEN
Die Vorteile der Kunden,
beziehen sich auf die Beratung des Katalogs und auf die einfache Angabe der
Bestellung.
- Der Kunde kann immer und überall den neuesten Katalog nachschlagen, und
das sogar in seiner beliebtesten Veröffentlichung (auf CD-Rom, auf Web oder
auf Papier). Außerdem mit der Funktionalität die wir „Multi-Katalog Beratung“
nennen findet der Kunde die ganze Dokumentation über das gesuchte Produkt (zB
Wartungsanleitungen, Videos, Schaltpläne usw.).
Die gesuchten Daten sind
also schnell greifbar, die Stillstandzeit ist erheblich reduziert;
- Der Kunde, kann durch den von euch eingestellten Suchfilter, das
gewünschte Produkt schnell, effizient und einfach finden und ihn im Warenkorb
zufügen. Die Bestellung wird anschließend durch eine E-Mail oder durch ein Fax
abgeschlossen.
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