Components Engine
Portail Internet pour les SAV
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Portail Internet pour les SAV
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- Components Engine
Portail Internet pour les SAV
Le progiciel Components Engine permet la diffusion de documentations aprèsvente
au sein d’un réseau de distribution. Des écrans interactifs
autorisent la consultation des informations et le passage de
commandes des pièces de rechange auprès des fabricants.
Avantages pour le SAV
Amélioration de l’image du constructeur,
Diffusion d’informations précises et actualisées,
Recherche rapide de l’information par
l’utilisateur : augmentation des ventes,
Dématérialisation des informations SAV,
Meilleure gestion de l’enregistrement des
commandes (évite la ressaisie),
Diminution des appels téléphoniques,
Mises à jour rapides des données (base de
données, pages dynamiques et back-offi ce).
Components Engine est un produit de la société Components Engine.
Nombreuses références dans la réalisation
de catalogues pièces de rechange: Aixam
Mega, Areva TD, Imaje, Alcatel VT, Atlantic,
Sagem, ITW, Lurem, Chaudières Perge…
Fonctionnalités
Consultation de catalogues de pièces de
rechange et de notices techniques,
Recherches multiples et consultation de
vues éclatées,
Solution de commandes de pièces de
rechange (e-business),
Identifi cation des utilisateurs, permettant la
personnalisation des informations (produits,
tarifs, remises, commandes..),
Mise à jour simple des données depuis des
écrans d’administration,
Mise en page dynamique des catalogues PR
pour impression ou fi chier PDF.
Gestion des demandes de garantie
constructeur
Interfaces de liaison autres applications
(ERP)
Commandez vos pièces de rechange en 5 clics !
Components Engine
Fonctions
Components Engine
Manager
Components Engine Cd
Components Engine
Web
Gestion des catalogues pièces de rechange
Gestion des tarifs des pièces
Arborescence illimitée (familles/gammes/
produits/sous-ensemble/planches..)
Mise en page automatique catalogue PR et
catalogue Tarif
Mise à jour des données depuis écrans
d’administrations
Photos de chaque pièce détachée
Personnalisation des impressions depuis
module d’administration
Components Engine Manager
Gestion des identifi cation pour
personnalisation des informations
(produits, tarifs, remises suivant le client)
Visualisation des cas d’emploi (PR >
produits)
Diffusion de fi chiers PDF (manuels de
réparation, notices)
Recherche multicritères et visualisation des
cas d’emplois
Gestion des commandes et des remises
tarifs
Affi chage de news sur la page d’accueil
Ecrans et données multilangues
Catalogue barème de temps
Gestion des N° de séries par produits
Gestion des devis (client fi nal)
Gestion des repères cliquables interactifs /
liaison inter-vues / regroupement de pièces
(kits -sous-kits)
Gestion des demandes de garantie
constructeur
Gestion de documents d’informations pour
le réseaux (sous la forme de fi chier PDF :
alerte, archives, recherche...)
Module paiement en ligne
Interfaces de liaison autres applications
(ERP)
Diffusion sur CDrom
Hébergement (serveur mutualisé ou dédié)
Commande
du panier
Sélection
pièce et mise
au panier
Sélection
rubrique et
vues éclatées
Sélection
gamme et
produit
Identifi cation
Personnalisation des écrans
Components Engine est le logiciel leader pour la gestion et la publication de catalogue intéractif de pièces détachées.
Components Engine permet de créer un catalogue de pièces détachées interactif et multimedia qui offre à l'utilisateur la possibilité de sélectionner les pièces en partant des éclatés (La pièce est complètement interactive) ou directement de la liste des données ou de la liste des pièces détachées concernant le produit recherché. Components Engine est le logiciel leader pour la gestion et la publication de catalogue intéractif de pièces détachées.
Components Engine permet de créer un catalogue de pièces détachées interactif et multimedia qui offre à l'utilisateur la possibilité de sélectionner les pièces en partant des éclatés (La pièce est complètement interactive) ou directement de la liste des données ou de la liste des pièces détachées concernant le produit recherché.
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